在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，国家税务总局宁波大榭开发区税务局聚焦减税降费、便民办税“最后一公里”，积极问需求送服务、解难题办实事，不断提升纳税人、缴费人的满意度。

    “税控系统安装使用告知书能否再简明扼要一些？”“资源综合利用项目享受增值税优惠政策应如何准确核算成本？”面对企业走访、办税服务厅体验式调研中收集到的意见建议，该局坚持“落细落小”，坚决不放过“小疑点”，不漏掉“小细节”，不绕开“小麻烦”，不忽视“小声音”，通过“头脑风暴法”提出解决方案、组建行动党小组入企开展个性化服务等多种方式，立行立改、持续改进。

    以“整改”为契机，大榭税务局注重形成长效机制，针对基层税务部门主要面临上述“四小”问题居多的特点，着力解决一批企业和群众关心的堵点、痛点问题，为打造税收营商环境高地“添一把火、加一把力”。自主题教育开展以来，该局共制定针对性举措60项，通过“清单管理、挂账督办、跟踪销号”机制，全面推进整改，持续推动税收工作提质增效，努力让企业、群众在主题教育中得到实实在在的收获。通讯员  李伽璇 陆颖