11月28日,鄞州银行对手机银行客户端进行全面升级,正式发布手机银行3.0版。这次全新推出的手机银行3.0版运用云计算、大数据和人工智能等金融新科技,深度洞察客户诉求,为客户提供空中柜台、刷脸付、手机号转账、电子回单等服务。 手机银行3.0版接入交易反欺诈系统,结合云证书、银行卡安全锁功能以及人脸识别、指纹识别等生物识别技术,打造智能风控体系,为客户资金安全和个人隐私信息保驾护航。客户在线申请开通云证书业务后,无须携带蓝牙密盾,即可实现50万元以内的大额转账,安全有保障,交易更便捷,且无需任何手续费。 手机银行3.0版推出智能客服机器人,全天候在线,随时随地智能解答客户疑问,响应各类咨询。而即将推出的视频服务,更将客户体验从产品功能推向情感互动,让线上服务更有温度。基于对客户行为偏好的大数据分析,满足不同年龄层客群的使用习惯,摒弃千人一面的功能罗列,新版手机银行可在首页自定义常用功能。王瑾 董梁
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