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2020年02月07日 星期五  
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中行宁波市分行

快速反应保障疫情期间 客户金融需求

    为加强疫情防控工作,国务院办公厅于1月27日发布关于延长2020年春节假期的通知。获知消息后,中行宁波市分行第一时间对辖内业务到期及叙做情况进行排查,得知辖内镇海分行与中行台北分行约定于1月31日为某客户办理620万美元大额海外代付融资用于付汇,客户业务时效要求高且授信即将到期。为此,该行迅速启动应急预案,全力做好疫情期间客户金融需求保障。

    第一时间取得客户理解,多方联动赢得业务支持,条线协同做好细节沟通。短短一日内,特殊时期的融资问题得到了妥善有效地解决,中行员工专业的能力与敬业的精神给客户留下了深刻印象,赢得了客户的高度认可与好评。包佳

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宁波晚报