“我们所在医院的出院病人越来越多了，我工作的这个病区一半以上的床位空着，剩下的病人要转到另一个院区集中收治，我们马上就完成任务了。”援鄂奉化区人民医院呼吸内科副主任医生冯马龙在电话里告诉记者。

    从1月21日开始，冯马龙担任奉化区人民医院24小时发热门诊小组长，守着分检发热、呼吸道感染患者的第一道关口。正月初一，他写下支援武汉的请愿书。2月9日，他跟随援鄂医疗队赴武汉支援。面对疫情，他有着“党员医生上一线没有讨价还价”的坚定。

    患者康复是最大的褒奖

    查房问诊、更新病历、录入数据、完善医嘱……到武汉同济医院光谷院区E3-3重症病区后，这就是冯马龙每天的工作。

    “我们培训了两天后，就冲上前线。接管的病区迅速扩大容量，很快就收满了50个病人。因为收治的人大多有基础疾病，甚至是肿瘤患者，老年人占了一半以上，情况不容乐观。我们希望能多救一个患者，少一个家庭的悲恸。”冯马龙暗下决心。

    病区里曾住过这样的一家人，女儿是40多岁的武女士，有多年再生障碍性贫血史，基础疾病比较多。她的父母已80多岁，父亲还有阿尔茨海默症，一家三口都被感染入院。开始时，3人被分在不同的病房，情绪都很不安。

    后来，两位老人被安排在同一间病房。更换病房后，两位老人都安心多了。由于病房里不能“串门”，医护人员就成了武女士的“信使”，每天帮她和父母传话，为他们做心理疏导，帮助他们坚定战胜疾病的信心。

    “宁波医疗队的同志们，你们冒着被病毒感染的巨大风险，不远千里来为我们服务，谁是最可爱的人，是你们……”2月16日，一位71岁的患者把一封感谢信交到医疗队员手中。由于病房里没有纸，老人把感谢的话写在一张药品说明书背面，薄薄一张纸像一股暖流，温暖了冯马龙的心。

    “奉化经验”带进武汉光谷

    1月21日上午，还在奉化的冯马龙刚下夜班，来不及休息就接到了医院的通知，抗疫期间的24小时发热门诊将正式启动。“我们必须万无一失，不能在最前线出差错，导致无法预计的后果。”他和质管科、感染科的其他4位同事合作，制定了周密的发热门诊就诊流程，并根据疫情变化随时调整。

    “要问发热患者，最近有没有去过外地、有没有参加聚餐，而不是直接问有没有武汉或者湖北接触史。”在调查有无流行病学接触史时，冯马龙认为，提问的方式很重要，每个患者的情况不同、文化程度不同，问题问到了点子上，才能获得关键的信息。

    到达武汉后，他将自己总结的“奉化经验”带进了重症病房。为了降低被感染的风险，在隔离病区内的每一步操作都至关重要。冯马龙提出，进行全身消毒喷洒时不能错过鞋子，甚至鞋底。

    为了确保万无一失，医疗队在脱防护服的污染区里安装了监控。要求两人以上同时出隔离病区，相互监督。细心的冯马龙特意在地上做标记，避免监控盲区，强调定点脱、规范脱。同时，监控室里还有一名队员用对讲机提醒。

    正是这些近乎严苛的院感防控，这支队伍实现了队员零感染的目标。

    记者 陆麒雯