赵继承

    阳光而憨萌的卡通“骆驼侠”向市民公布了社交账号和联络方式，并倡议发起“美好骆驼合伙人”行动，开展以“环境氛围、街道秩序、文明素养、平安和睦、多方共建、智慧管理”为主要内容的志愿服务活动。这是近日《宁波日报》报道的消息。

    随着时代的发展，以政府购买服务等方式来解决群众身边的“麻烦事”“力气活”，目前已被普遍采用。不可否认，运用这种方式把市民身边的“麻烦事”变成“简单事”，是时代进步的必然。

    但事物有两面性，这种方式用多了，一定程度会让市民成了各类创建的旁观者，只要获得，不求参与；只知道被动接受全然找不到自觉主动做到什么、做好什么的感觉，不利于市民主人翁意识的培养，也不利于创建工作凝聚民心民智。反映到实际工作上，就是每遇创建工作开展电话调查、指数测评、入户走访、问卷测试之前，职能部门就很紧张，虽以各种形式广而告之做了什么、成效如何，但不少市民对此不感冒，无法达到理想的知晓率、参与率和满意度。

    相反，善于发挥市民主体作用的效果就好得多。比如，前阶段，北仑区在开展文明诚信经营活动中，通过创设文明经营二维码，让市民网上评议经营户亮证亮照、环境整洁、垃圾分类、公筷公勺、文明劝导AB岗、违停违放、占道扩摊等方面的情况，带动了全民参与文明创建的热情。

    市民是城市建设发展的“合伙人”，美好宁波建设的根本出发点和落脚点是让市民群众的生活更有品质。各项创建工作在多措并举的同时，应注重搭建平台和载体，动员发动市民加入创建工作的“合伙人”队伍，用他们的积极性、主动性和智慧，为美丽城市建设贡献力量。