□崔海波

    李勤今年五十岁，人如其名，很勤快。李勤五岁的时候，持续发烧导致听障，小学毕业后开始编草帽赚钱。李勤的姐姐会做裁缝，她就帮着打下手，靠着这点底子，前些年，她琢磨着做些布口罩卖钱，后来在义工的帮助下，布艺技术更进一步，产品种类也多了。2017年，李勤到丽水参加全省残疾人工匠比赛，现场制作一件旗袍，得了第六名。去年开始，李勤的布艺产品在南塘老街的灿益工坊销售。李勤的布艺产品种类很多，拎包、手机袋、眼罩、口罩等等，是生活用品更是艺术品，实用又好看。

    上个月，残联的朋友把她的手机号发给我时，特别关照说：“你给她发短信，不要打电话，她听力二级残疾。”我给李勤发短信，继而加微信，然后约时间到她家里去看看。李勤说：“路远，还是我带几样产品到你地方去吧。”我说，我想看看你的生活和工作环境。

    李勤在小区门口等我，我一见到她就忘了她是听障，习惯性地打招呼：“你就是李勤吧。”她指指自己的耳朵说：“我听不见，只能看嘴型理解你的意思。”听力差的人大都读唇技能高，可是我戴着口罩，她的读唇术无用武之地，于是我们只能继续靠手机微言微语。

    李勤的家面积不大，二室一厅，客厅分成三个功能区域，靠近厨房的一边摆着小餐桌，另一头是她的工作区域，放着比较占地方的平车缝纫机，上面堆叠着很多布料以及布艺成品或半成品。平车的边上有一张桌子，是她儿子的书桌，很小，跟学校里的课桌差不多，上面放着一些高考辅导书，整个客厅看上去非常拥挤。

    尽管面对面，我的采访还是通过微信进行，她低头看一眼我发给她的问题，抬头莞尔一笑，继而滔滔不绝地说开了。李勤性格开朗，也很健谈，虽然第一次见面，她却很愿意将家里的情况告诉我：老公是公共自行车管理员，收入不高；母亲住进敬老院，费用由兄妹四人平摊；儿子读高三，马上要高考了。生活一直艰难，但儿子是她的希望。

    在交谈中，我无意间说起有个朋友在一家大型服装企业搞设计，李勤赶紧问：“你有她微信么？我加她，向她请教。”我立即跟设计师朋友联系，问她是否同意与李勤互加好友，朋友说，好啊，只要她肯学，愿意免费教。几天后，李勤高兴地发微信告诉我说，已经和设计师约好了，过几天登门请教。我惊讶于她的沟通能力和好学精神。在我的印象中，残疾人大多自卑、内向，但李勤不然。

    李勤文化水平低，不会开网店，布艺产品销路不是很好。天气渐渐热起来了，前几天，她去药店买来了一些防蚊虫的中药，做了很多漂亮的香包，我把她的产品图片发到朋友圈里，当天就有人咨询购买事宜。我将李勤的微信名片推送给对方，让他们直接交流。次日，李勤高兴地告诉我，生意谈成了，对方想要四个香包，总价一百元钱，送货上门。我说，路蛮远的，不如发快递。她说，骑电瓶车过去，很方便的。

    近中午，李勤发来微信，说，太高兴了，对方一共买了三百元的产品。原来李勤送货去时，还捎带了一些其他产品，客户看了很是喜欢，于是又买下一批。

    我之前看过几篇关于销售技巧的文章，几乎都谈到了“连带销售法”，意思是不要只向客户展示一种商品，尽可能多展示几种，这是一种屡试不爽的促销法。李勤也许不懂这个商业专业名词，但她灵活运用，实操出效益，我由衷地佩服她，心灵手巧，人勤物美。