郭元鹏

    “多亏有了‘开放空间’居民议事会，我们12户居民就加装电梯一事很快达成共识。”眼看着电梯加装工程就要动工，家住浙江宁波市海曙区白云街道安丰社区的胡中华难掩兴奋。“‘开放空间’吸纳民意、解了难题，激发了基层社会治理活力。”海曙区委书记褚孟形说。

    12月21日《人民日报》

    有首歌的歌词叫“说句心里话”。一句“说句心里话”，说出了多少人心中的感慨，说出了多少人生的真谛，放在干群工作上，“说句心里话”则让大家的心里都敞亮了。老百姓“说心事”，干部们“解难题”；干部们“说心事”，百姓们则“理解了”。“说说心里话”，让干群之间的关系更近了，群众没有了“烦心事”，干部们的“烦心事”也就随之烟消云散。

    在现实生活里，有的群众抱怨说“干部不干事”，有的干部则抱怨说“群众不理解”。其实，很多“干群矛盾”不过是“伪命题”，本身不至于是“矛盾”，只是缺少互动，缺少了互动也就缺少了理解。因此，都在“各说各话”。群众心里“有疙瘩”，干部心里也“有困惑”。干群之间本应该是鱼与水的关系，是“一家人”。而“一家人”之间，就应该言无不尽，就应该“有啥说啥”，话是开心钥匙，只有把心里想说的话说出来，才能减少误会，才能更加和谐，才能促进工作开展。

    基层干群之间需要一个良好互动，宁波的“开放空间”居民议事会，就起到了这样良好互动作用。干群有什么疑惑，有什么困惑，有什么纠结，有什么烦恼，聚在一起说一说，老百姓的诉求得以满足，干部们的烦恼也得以释放，两者之间也就更能融合了。除了这种“面对面”的交流，还需要多些“网上见”的沟通，比如建立“干群交流群”“干群朋友圈”等等，干部多添加“群众好友”，群众也多添加“干部好友”，良好互动，是干群和谐的载体。

    百姓多些“说心事”，干部才能少些“烦心事”，干群之间需要多些“说说心里话”！