本报讯（记者 范洪 通讯员 徐峰） 俗话说，“过了腊八就是年”。往年这个时候，在外打拼了一年的人们纷纷踏上归途。

    而今年受到疫情的影响，许多人纷纷响应倡议，决定留在宁波过年。记者了解到，相比于往年，今年宁波站春运火车票的预售情况，较往年有明显下降。往年，个别热门车次的春运火车票可以说是一票难求，但今年在12306网站上，这些热门车次车票，也出现了余票。

    据铁路宁波站客运值班员钟倩介绍，今年受到疫情防控影响，春运火车票预售情况大幅低于往年。2020年春运火车票预售最高峰的1月20日，也就是腊月廿六当天，宁波站车票预售总量超过5.6万张。而今年，预售票最高峰预计出现在2月6日，也就是腊月廿五，但截至目前，当天的预售票只有2.5万张。

    从预售票情况来看，今年从2月1日开始至2月7日，铁路会进入一个相对的出发高峰，旅客出行可以尽量避免这段时间，车票选择会更加宽裕一些。

    今年还有一个情况是，往年受到铁路运能限制，进入春运，一些热门长途车次就会出现一票难求，车票“秒杀”等现象。但今年，工作人员告诉记者，目前宁波开行的绝大多数车次，绝大多数时段，几乎都有余票，这在春运历史上还是头一次！

    同时，今年为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限，由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。

    目前，铁路宁波站部分自动售票机可办理未打印报销凭证，且为非现金支付的电子客票办理退票业务。但需要注意的是，暂不支持改签（变更）车票、含乘意险车票、退差车票等特殊业务的办理，退票不晚于开车前5分钟。具体机器是21-28号（南面一楼靠面铺8台）和7-12号（北面靠城际6台）。