社区志愿者为老人打扫房间。 通讯员供图

    看到社区干部带着志愿者上门为自己打扫卫生，一直以坚强示人的蔡女士流下了眼泪。“蔡女士家是我们社区最困难的一家。我们计划今后半个月上门为他们定制服务一次。”海曙区段塘街道华兴社区党委书记王飞说。

    3月5日，正值段塘街道“奋斗百年路，志愿我先行”党群服务中心服务月，华兴社区妇联集结了辖区内的公益团队，开展了“今天你休息，家务我来干”帮办服务活动。在敲开蔡女士家的门后，志愿者就热火朝天地清洁了起来，洗碗、扫地、清理垃圾。王飞拉着蔡女士问起了家里目前的情况。

    让人没想到的是，本来还有点笑容的蔡女士一下子说不出话来，眼泪也涌了出来。王飞立即安抚起来。

    原来，老人今年74岁，因早年丧夫，留下了两个女儿。大女儿离婚后，受了不小打击，患了精神疾病，小女儿前几年罹患上了乳腺癌。今年1月，小女儿因医治无效去世了。

    王飞说，在此之前，这个全是女人的家庭，都是靠蔡女士一个人支撑着，生活来源仅仅依靠低保和好心人的帮助。即便他们现在居住的房子，也是亲戚借给她们住的。

    “其实，我们都很佩服蔡女士。这名坚强的母亲，这么多年含辛茹苦养大了两个女儿。”王飞说，在人前，老人从来都是昂着头，家里也收拾得干干净净、井井有条，但这次小女儿的去世让老人很无助。

    王飞也表示，接下来社区党委将发动党员志愿者联合公益组织和慈善企业，来帮扶更多的困难居民，特别是像蔡女士这样的人家。

    “我们计划，今后每半个月安排志愿者对蔡女士家进行打扫，并不定期上门陪伴老人，安抚她的情绪。”

    当天，志愿者还到张爱飞老人家里，打扫了卫生。

    今年77岁的张爱飞原来是社区的文艺骨干，经常参加社区组织的各类公益活动。“我年轻的时候，曾经是业余越剧‘小百花’。”看到志愿者来，老人很高兴。这几年，老人很少出现在小区大大小小的舞台上。“我要照顾老伴了，对他我很愧疚。”

    原来，2017年重阳节时，老伴在家里中风摔倒，张爱飞当时在外面参加志愿服务。“等我回到家里，老伴已经失去了抢救的黄金时间，最后造成了瘫痪。”现在，张爱飞在家里全力照顾老伴。

    记者 林伟 通讯员 桂琳 赵鑫