“自己的药有没有配好，什么时候可以过来取，现在只要手机扫一下二维码就能知道，简直太方便了。”市民郑女士体验过镇海区龙赛医疗集团总院（镇海区中医医院）的“智慧中药房”系统后，发出了由衷感叹。

    有了“智慧中药房”系统，市民配药秩序井然。“市民完成缴费后，首先在这个机器上签到，处方信息就会立即传送到中药师手中的移动端电子设备上。”该院中药房主任范志英介绍，“中药师抓好药之后，还会有专人负责校对，确认药材数量、品种无误后，按号呼叫市民取药。”新流程上线后大大缩短了市民等候取药的时间，比原来节省了约三分之一。

    “智慧中药房”的运行不仅让患者取药更方便，也将原来的中药煎煮、包装、配送等环节整合到了一起。路远的市民只要到中药房窗口交处方，填写“中药配送”单子后，即可安心回家等待煎煮好的中药快递上门。

    市民郑女士说：“以前会担心医院药材的浸泡时间和煎煮时间不够，影响药效发挥。现在这些环节都由信息系统自动控制，再也没有以前那种顾虑了。从等药到煎药再到取药，帮我节省了很多时间，就医体验感提升了不少。”

    在中药煎药间，每一个药筒旁边都贴有一张印着二维码的纸条，上面清楚列明了药包里的中药品类、剂量以及开始浸泡的时间等信息。每一位患者的药剂，需要等浸泡时间达到要求时长后才能开始煎煮，煎煮时间也有相应的规定。

    据范志英介绍：“智慧中药房全过程采取信息化条码智能管理，全部信息都会被实时记录在唯一的条形码上，方便进行随时追溯。全流程的闭环管控确保了药品质量和患者用药安全。”

    另外，煎药房门口放置了一台24小时自助取药柜，为上班族提供便利。有需要的患者可以和中药房窗口工作人员联系，中药师会在下班前将煎好的中药放入自助取药柜，患者可自助取药。

    记者 陆麒雯 通讯员 孙妃