本报讯(记者 周雁 通讯员 周娇露 刘中芳) 党史学习教育开展以来,农行宁波市分行深入推进“我为群众办实事”实践活动,从群众反映迫切的金融需求出发,持续改进提升便民服务措施,努力改善客户体验。 农行宁波榭南支行专门增设了3台小面额现金取款设备,不仅能用存折查询余额、存取款,还在存取100元整钞功能基础上,增加10元小面额钞取款功能,大大节省了客户业务办理时间。 农行甬江支行则将上门服务做到了常态化。每月的26日,是甬江支行客户经理周洁琼定期到路林市场上门服务的日子。上个月的这一天,在得知市场内商户有大量硬币需要兑换后,周洁琼立马带着同事上门,半天时间就清点兑换了1.7万余枚,共计7000元的硬币。
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