助教团成员现场指导老年朋友使用智能手机。

    “网上挂号点哪里啊？试了好几次都没找到，心急死了。”今年80岁的陈凤英坐在课堂第一排，正着急地求助于身边的助教志愿者。日前，14名余姚“银辉”数字助教团成员走进余姚市舜辰老年公寓，指导老年朋友使用智能手机。

    陈凤英用智能手机已有两年多时间，会使用微信、网上购物、买火车票等，但操作还不熟练，也想学习手机挂号等其他功能。

    站在陈凤英旁边指导她的助教志愿者叫陶爱兰，今年65岁。陶爱兰先示范了一遍，再让陈凤英跟着操作一遍。陶爱兰弯着腰站在一旁，一站就是40多分钟。她重复说着：“这里要注意，一定要打钩，老年朋友很容易忘，勾选了‘同意协议’才能进入挂号界面……”经过多次尝试，陈凤英终于学会了网上挂号。

    阳明社区“银辉”党支部书记王春爱作为一名助教，也参加了这次舜辰老年公寓的智能手机指导活动。“我一开始也不太会用智能手机，也担心自己学不会，心里难免有些压力，但想着要教别人，就一定要弄明白。”碰到暂时学不会有些气馁的老年朋友，王春爱总是会将自己的学习经历分享给大家，鼓励他们不要放弃。

    这是余姚“银辉”数字助教团下基层的第一场活动，获得了老年朋友的一致好评。接下来，他们还将走进城区各社区、乡镇各村社、各老党员驿站，帮助“银发族”跨越“数字鸿沟”。

    据了解，智能手机培训课程由余姚市委老干部局针对“银发族”的特点而精心定制，课程内容简单、实用。助教团成员来自各社区热爱并较擅长数字智能技术的“银辉”志愿者们。他们首先要经过6次课程的培训和体验，然后接受考核，通过考核后才能被任命为“银辉”数字助教团成员。

    记者 徐丽文

    通讯员 陈莉敏 邵璐 文/摄