近年来，各种网络贷款诈骗事件层出不穷，犯罪分子利用一些市民急需用钱的心理，打出支付“贷款解冻金”来获得大额度低利息的贷款广告，诱惑人们一步步踏入贷款诈骗的圈套。近日，农业银行宁波高新区梅墟支行成功劝阻了一起贷款类的电信网络诈骗，及时挽回了客户的损失。

    日前，中国农业银行梅墟支行来了一位客户，要求尽快办理银行卡密码解锁业务，还称自己要汇出一笔4.8万元的“贷款解冻金”。这引起了大堂经理赵靖安的警惕。赵经理劝阻客户说：“在我们农行不存在‘贷款解冻金’这一类的业务，而且各家银行也没有这种说法。从我目前的从业经验来看，这种办理贷款需要交钱的形式，很有可能涉嫌电信网络诈骗。”得知相关信息后，客户意识到自己可能上当受骗了，有些急躁。赵经理首先安抚了客户的情绪，协助客户拨打了该手机贷款APP的“官方客服电话”进行求证，客服说，在他们的系统里面并没有这笔客户申请贷款的记录，也从来没有要求客户支付这种贷款解冻金的做法。

    客户终于决定放弃汇款，接着这位客户才向工作人员道出了事情的原委：前几日他接到一个自称是某电商金融工作人员的电话，称其可以办理额度30多万元的贷款，他心动之下与其互相加了微信，通过对方发送的链接下载了软件，并申请贷款，但是贷款金额一直无法转出。对方告诉客户，是由于客户输入银行卡卡号错误，导致贷款被冻结了，要求首先支付一笔贷款解冻金，催促客户马上到银行进行办理，然后这位客户就急匆匆地来银行了。

    宁波银保监局提醒广大市民：一定要去正规的金融机构办理贷款，切勿轻信不明电话、短信和网络信息，更不要透露个人相关信息，不向陌生或不明账户汇款转账。

    记者 徐文燕

    通讯员 蒋天宙 郑波 陈芋荣