苑广阔

    “吴××，通过网贷平台申请1000元贷款多次提醒未处理，若在24小时内未处理，……”从曾经的吴姓同事网贷逾期至今的几年间，类似这样催收贷款的短信，福建的林先生已经收到了很多条，且短信发件人号码时常变换，难以识别和屏蔽。记者调查发现，尽管网贷与自己并无关联，借款人也未将自己设置为紧急联系人，一些无关的“熟人”仍然受到了被催收的困扰。

    9月27日《工人日报》

    自己根本没有向网贷平台申请贷款，但是却接到了网贷平台催收还款的电话或短信，很多人开始肯定一头雾水，后来慢慢明白了，原来是借款人的手机通讯录里面有自己的名字和手机号码，现在借款人的借款逾期了，所以网贷平台把催收电话打到自己这里来了。即便明白了自己为何会接到催收电话，但仍旧不明白自己没有借款，网贷公司却把催收电话打给自己是什么意思？

    尤其是，一些催收短信和电话不分时间，高频率发送和拨打，给当事人的正常工作和生活带来了严重干扰。而对于网贷公司来说，无辜“联系人”所面临的困境，正是他们想要的结果，因为这样可以间接向借款人施加压力，逼迫他尽快还款。然而，仅仅因为我们在某个借款人的手机通讯录里，结果借款人逾期不还钱，我们就成了被催收的对象，受到短信和电话的无端骚扰，这显然是不合理的。

    岂止是不合理，而且这种催收方式，也是违法的。根据相关法律规定，网络运营者收集、使用个人信息除了需要经过被收集者同意外，还必须遵循合法、正当、必要的原则。网贷公司向非借款人发送催收短信、拨打催收电话，显然超过了合法、正当、必要的原则。

    一人欠款，亲朋好友都成为催收的现象，无疑是一种“株连”。若无辜“联系人”频繁收到催收短信或电话，可保留有关证据，如催收短信截图、催收电话录音，必要时向中国互联网金融举报信息平台投诉举报。

    与此同时，除了金融从业机构外，外包催收公司也应被纳入行业自律的范围之中。行业应通过责令整改、警示约谈、公开通报批评、强制培训教育等自律管理措施约束违规催收行为，保证整个行业的良性和健康发展。