随着手机更新换代加快，二手手机数量急剧增加，由于二手手机中存储着大量个人信息，一旦处理不善，将成为个人信息泄露的主要途径，隐藏巨大风险。

    近日，客户张先生在把自己的旧手机恢复出厂设置后，通过某二手交易网站将其高价卖给一商家。没想到过了几天，张先生及其家人均收到了某银行发送的“已通过审批，获得20万元授信”的短信和提款链接，但张先生及其家人并未向任何金融机构申请过贷款，幸好张先生多次参加银行和社区举办的各类反诈骗和金融知识普及活动，并未点击提款链接，而是主动咨询了该银行官方客服电话核实本人及家人的授信情况，最终证实并未开通授信业务。

    中信银行宁波分行提醒广大消费者，普通删除并不能抹去手机中的数据。系统执行文件删除时，仅是被做了一个“删除”标记，但储存的数据本身依然存在，如果没有进行过新的数据覆盖，原先这些数据，可通过数据恢复软件，找回被删除的照片、通讯录等信息，极易造成信息泄露。客户张先生的情况就是个人信息通过旧手机被泄露，收到的短信链接往往是假借银行名义用伪基站发送的假链接，客户一旦点击，将造成经济损失。

    那么，如果要出售旧手机，我们该怎么做呢？中信银行宁波分行为您支招：

    在出售旧手机前，一定要先将手机内部存储的数据拷贝备份后，再恢复出厂设置；

    建议直接使用第三方刷机工具进行一键刷机，来彻底清除个人信息；

    在出售旧手机时，一定要选择正规交易平台。

    宁波银保监局提醒，《个人信息保护法》已于2021年11月1日正式实施，过度索取个人信息、随意泄露或买卖个人信息均属违法行为，广大消费者也要做好个人信息安全防护，避免因个人信息泄露而让犯罪分子有机可乘。

    记者 徐文燕

    通讯员 龚健军 顾盈瑜 赵振炜