李佳念介绍宁波机场疫情防控常态化情况。

机场小姐姐把乘客的行李仔细摆放整齐。

    “宁波啊宁波，第一次来，就直接给我了一个‘下马威’！”知名主持人李佳念从北京来宁波，刚下飞机就体会到了这座城市的温暖，他发出感慨：生活在这个城市的人一定很幸福！

    焦躁的心，瞬间被宁波人的文明打动

    5月30日下午，李佳念因为工作，乘坐国航CA1541航班飞机，从北京首都机场飞赴宁波。

    夏日的午后，潮湿而闷热。但刚下飞机，李佳念就开始为宁波的防疫措施、机场服务和城市文明疯狂点赞。

    一出机场，就有常态化的核酸采样。

    一下飞机，旅客行李就被排得整整齐齐。

    宁波机场地面一位工作人员小姐姐，为所有乘客仔细摆放行李，尽可能为旅客提供便利。他上去帮忙，小姐姐从头至尾说了十几次谢谢！

    机场防疫人员态度友善，让旅客没有压力。

    当他跟防疫人员道一声“辛苦”的时候，许多防疫人员都会说：“不辛苦，你们也辛苦了！谢谢配合！”

    他刚下飞机时充满焦躁的心，瞬间被宁波人的精神文明所打动。

    李佳念由此感慨：生活在这个城市的人一定很幸福，这座城市的幸福指数一定非常高！

    机场细心的服务，带来旅客暖心回应

    记者联系上了李佳念提到过的那个工作人员小姐姐。她叫丛培蕾，是一名行李检查员。她的主要工作是为旅客服务，做好落地防疫政策的解释，一边配合卸下旅客行李，并将行李整齐摆放至指定提取区，方便旅客拿取。

    飞机落地后，旅客陆续走出专用通道等待查验。由于专用通道的特殊性，所有行李均由行李分拣员人工搬运进行分拣派发。每件行李平均15公斤，每车搬运约15件，一个航班分拣人员得来回搬运四五趟，这两天天气热了，穿着防护服搬运行李，非常闷热。

    “旅客配合了我们的疫情防控工作，我们也要为他们做好服务。”丛培蕾说，“将心比心，疫情期间，旅客到了一个陌生的环境，这种紧张和焦躁感，我们也感同身受，这一切都是相互的……”

    记者通过宁波机场工作人员联系上了李佳念。他说，自己初来宁波，被这里的工作人员所打动，就随手拍下了当时的真实感受，也借此表达他对在宁波机场遇到的一线工作人员的感谢。

    记者了解到，疫情期间，宁波机场建立了国内重点地区“专用保障通道”，组织成立了“党员突击队”志愿者专班。

    幸福与温暖是相互的，机场细心的服务带给了旅客，旅客暖心的回应也带给了机场。机场方面表示，未来宁波机场将继续用自己的实际行动，给初到宁波的旅客留下美好的印象。

    记者 范洪

    通讯员 董正 蒋钦卿