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姚静君上门进行鼻胃管护理(护士供图) |
象山县红十字台胞医院医疗健康集团位于海岛,相对偏远。该院护理部主任夏美玲说,由于医院辐射半径小、停车方便,居民经济条件又相对有限,因此大部分患者仍倾向到医院接受护理服务。但对于失能和半失能患者而言,居家护理服务无疑是雪中送炭。 家住定塘的55岁李先生(化名)多年前因为脑出血变成了植物人,需要每月一次按时更换鼻胃管。如果没有居家护理服务,像李先生这样的情况需要长期住院,或者每次呼叫救护车往返医院,无论哪个方案都是不小的开支,并且需要子女抽空陪护。2020年6月,李先生的子女在该院的宣教中了解到居家护理服务,于是下单一试。 “植物人不会自主吞咽,如果插管技术不过硬,很容易误插到气管。”夏美玲说,医院给李先生优先指派了总院神经内科主管护师姚静君。她有近20年护理经验,还是浙江省康复专科护士,不仅能出色完成李先生的鼻胃管护理,还能额外指导李先生的家人如何帮助他进行功能锻炼。而对于李先生家人来说,这样上门护理一次,总共花费不到200元,还免去了李先生来回挪动的麻烦和风险,而且护理质量一点不打折扣。 之后两年多,李先生家人一共为他下单了姚静君的居家护理服务20余次。有时家人不小心拔出了李先生的胃管,向姚静君求助,她结束正常工作后第一时间就往李先生家里赶;李先生家人咨询更换气管插管的事,她又来来回回帮忙联系院内院外的相关科室;从去年开始,她还接过了帮李先生从医院配胃管的任务……李先生女儿常常感叹,当初只是抱着试试看的心态下了一单,没想到与姚静君一相处都两年多了! 今年1月1日,随着我市“互联网+护理服务”被纳入医保统筹报销体系,鼻胃管护理、导尿管护理、PICC护理三项居家护理服务率先进行医保试点,李先生每月的护理花费就更实惠了。 目前,象山县红十字台胞医院医疗健康集团共有142名护士参与居家护理服务,接单中失能和半失能患者占比多达80%,下单项目以导尿管护理、压疮护理和鼻胃管护理为主。 夏美玲介绍,为了让有需要的患者都能了解到这项便捷的护理“福利”,今年3月和4月,集团总院和4家分院分成几路,走遍了附近100多个村,向村民尤其是老年村民介绍居家护理服务,还重点走进当地敬老院进行每月宣讲。如今,一些敬老院在该院长期下单居家护理服务,其中导尿管护理和压疮护理尤其受欢迎。 据了解,象山县红十字台胞医院医疗健康集团从2019年10月开始开展居家护理服务,2020年和2021年接单量分别为592单和631单。今年以来接单量已经超过800单,位居全市第7位,推广成效显著。 记者 徐露清 通讯员 洪盼盼
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