王健英正在为居民做检查。

    几天前，家住孔浦街道绿梅新村的孙师傅刚出院，就特地来到孔浦街道社区卫生服务中心向王健英医生致谢。两个月前体检的时候，王医生通过甲状腺触诊检查，发现孙师傅的甲状腺质地有硬结，当场建议门诊B超检查，结果帮这位居民发现了早期病变。

    14年来从医患变成了姐妹

    中午1点多，走进孔浦街道绿梅社区卫生服务站，王健英正在给罗阿姨解读不久前拿到的体检报告。年近60的罗阿姨已有高血压病史20多年，属于原发性重度高血压（极高危）。她在30多岁的时候开始出现头晕头痛的症状，严重时上压飙升到200多，好几次因血压过高而晕倒。受此影响，罗阿姨40岁不到就不得不提前退休。2008年，罗阿姨到孔浦街道社区卫生服务中心配药时碰到了王医生。那时，80后王健英虽然年轻，却特别细致耐心，赢得了罗阿姨的信任，两人自此结缘。

    当时，罗阿姨每天要吃四五种药，血压仍控制不好。王健英对药物做了调整并重新组合，经过多次尝试，将药物精简到三种，血压终于稳定下来。就这样，14年来，两人从医患变成了姐妹。

    一家5口人的签约医生

    罗阿姨的血压逐步稳定了，但王健英提醒她，原发性高血压更易家族遗传。于是，罗阿姨的母亲查出高血压后，也跟她一起进行规范管理。

    2015年，宁波的家庭医生签约服务刚起步不久，王健英就利用微信给签约居民建了个健康管理群，当初只有30多人，现在已有近400人。这里成了签约居民的健康家园，无论啥时候，不管谁有啥问题，她都会在群里耐心细致地解答。

    罗阿姨的丈夫陈师傅就是在这里发现了自己的糖尿病隐患。4年前，他出现多饮多尿口渴症状，跟群里发的健康小科普里的糖尿病症状有点相似，虽然平时感觉身体蛮好，年度单位体检指标也正常，他还是找王医生测了下血糖——空腹7.5，经过连续几次检测后确认为糖尿病，于是马上进行对症干预治疗。

    几天后，陈师傅带着他母亲也来检查，血糖同样超标，高达23。因为年龄大，腿脚不方便，王医生帮老太太通过云医院联系上级医院的专家进行网络会诊，给予胰岛素3个月强化治疗，逐渐把血糖降了下来。经过这几年的饮食、生活方式干预，现在老太太只用2种药物就很好地控制了血糖。不过，王健英发现，他们家女儿虽然还不到30岁，血糖值也到了临界点。

    王健英利用中午休息的空档时间上门进行健康指导，发现他们家炒菜时放油太多，味道也偏重，老人还特喜欢吃糖，一日三餐无糖不欢。他们的女儿每天一杯奶茶，已持续了好几年。

    王医生根据他们的饮食特点，首先干预他们不良的饮食习惯，提供有刻度的玻璃容器，每天用多少油，吃几勺盐，都做好控制。通过药物和和膳食习惯的改变，罗阿姨一家子的健康状况明显改善。

    积极参与培训和进修

    正是王医生的这份用心，赢得了居民的喜欢和信任。

    不仅如此，王医生深知，作为居民健康的第一道防线，还得有过硬的本领。这些年，她除了上班，还积极参与外出培训以及上级医院进修，大大提升了疾病辨识的能力和水平，帮助很多居民及时发现隐患，早诊早治。

    很多人在常规体检时，对内外科检查并不太在意，王医生却从不马虎，她在给孙师傅做检查时，就是通过触诊，感觉其甲状腺硬结有点不一样，建议再做个B超，结果不是太理想，然后立即联系上级医院，经穿刺活检，怀疑是甲状腺乳头状癌，做了手术切除，最终得以确诊。孙师傅感觉很幸运，他之前从没检查过甲状腺，要不是王医生这么细心地检查出来，真不知道要拖到啥时候。

    罗阿姨说，这10多年，王医生先后去过两个服务站点和服务中心，反正王医生到哪里，她就带着家人跟到哪里。

    记者 程鑫 通讯员 马越 文/摄