▲嘉元茗楼小区只有一栋住宅楼。

▲时隔8年多，电梯重新运行。 记者 陈烨 摄

    于很多人而言，新年里的新气象，或许是事业家庭双丰收，或许是一场说走就走的旅行。而对嘉元茗楼小区的住户来说，一定是重获“乘坐电梯上下楼”的便利。

    “因为缺少定期管理，也没有维修资金，以前电梯老出现故障，为安全考虑，2014年停运了。今年，电梯终于又开了，我住5楼，别提有多方便呢！”2月23日上午，在一楼电梯口，住户老冯“献宝”似的向记者展示。走进轿厢，他的眼睛就直勾勾盯着上方的显示屏，看着数字从“1”跳到“5”。

    停运容易，重启难。那么，是谁重启了电梯？重启资金从何而来？

    一次次上门排摸，第一次开梯以失败告终

    该小区位于北仑区大碶街道岩河社区，仅一栋住宅楼，96户。这栋楼共六层，单层约20户，设置两部电梯，格局类似酒店式公寓。

    2007年小区建成交房时，电梯同步启用，但由于当时没有物业和业委会管理，再加上电梯维修费、保养费用不足，致使电梯缺少保养，未能及时做好安全检测。2014年5月，在出现数次运行故障后，电梯只能停用。而这一停，就是8年。

    2019年，岩河社区成立。在完善、更新辖区基础建设后，2021年1月，社区向北仑区物管中心递交了嘉元茗楼小区更换电梯的申请报告。

    让这个小区的住户重新乘上电梯，是社区党委书记陈红萍最想做成的一件事。她知道要实现非常难，是几个发生在小区的故事，触动她一定要做。“3楼有个阿姨患有尿毒症，每周要到医院做透析，她老伴就硬是背着她上下楼。还有5楼90岁的奶奶，实在爬不上楼，索性租住在小区闲置的北门岗。”

    电梯就在眼前，却成了摆设，这无疑是住户们的心病，可重启谈何容易，“拦路虎”是资金来源。2021年，陈红萍向相关部门争取到了部分专项资金，同步找了好几个厂家，可问下来，更换电梯的费用都得超20万元。这意味着，住户们还要众筹一大笔钱。“那一年，在社区牵头下，我们业委会和网格员上门好几次，一轮轮排摸，很多时候跑空了，晚上再上门，总共有三分之二住户是同意开梯的。”业委会副主任邱汉浩坦言，根据楼层高低，社区和业委会商议了阶梯式的众筹资金，最低500元，最高2000元。结果，最终只有十几户愿意出钱。无奈之下，这项工作只好作罢。

    回应诉求的阶梯式众筹比例，让住户心服口服

    2022年4月，社区为嘉元茗楼引进物业管理，小区治理有了“物居业”的三方联动，让陈红萍对重启电梯又燃起希望。只不过这一次，她更谨慎了。

    第一轮开梯为何会失败？如今看来，一次次上门排摸，并非是做了无用功。众筹资金环节之所以“卡壳”，在征询住户意见时，有了答案：高低层住户需求不同，住在低层的，对电梯需求不大；小区大多是出租的，不少房东对开梯众筹意愿不强，除非资金不多。除此之外，还有一个特殊原因，两部电梯位置偏东，住在走廊东侧的住户走10米就到了，住在最西侧的住户起码得走50米。

    原因找到了，接下来就是逐一突破。既然更换电梯费用高，那就换个思路，先把其中一部电梯修好。为此，社区找到原电梯生产厂家，测算出更换主板、面板、安全报警系统等费用，总计4万元不到。

    众筹费用降下来，事情就好办了。“时隔一年，我们再次上门排摸，依然有三分之二的住户同意开梯，那么这个流程就可以继续往下走，关键在于众筹比例的分配。”物业经理喻国喜给记者展示了当时拟定的分配表，包括电梯维修费以及接下来每年要缴纳的维保费。两笔费用的分配比例，最高1000元，最低200元，考虑了两个因素：纵向来看，楼层从高到低，依次递减；横向来看，又向两侧递减，根据与电梯的距离，将每层约20户分三个区间，距离电梯最近的8个住户，会比住在最西侧的住户多收取300元。

    “这张比例分配表，我们再次上门征询时，大部分住户是心服口服的。”陈红萍告诉记者，最终56户参与众筹，众筹资金完全覆盖电梯维修费用。

    前不久，电梯终于重启，采用的是刷卡乘梯的方式。56户，每户都领到两个带芯片的卡牌，乘梯时刷卡，可直达所住楼层。如果没有卡牌的住户，确有需要乘梯的，也可到物业处借用芯片卡。

    按下按钮，等候电梯，这个寻常的举动，却是嘉元茗楼小区住户在新一年里收获的小确幸。“太不容易了”“终于等到了”……电梯重启那天，业主群里，大家“排队”点赞。

    记者 陈烨 通讯员 张晓莹