作为兴业银行宁波分行营业部零售业务客户经理，张晓芳始终本着“客户至上、注重细节”的服务理念，坚持“马上就办、真抓实干”的工作方法，积极践行“事业成功千万条，实干担当第一条”的工作理念，用热心、耐心、责任心在平凡岗位上以女性特有的严谨、细致和智慧，诠释了巾帼不让须眉的风采。由于成绩突出，荣获宁波分行2022年度先进工作者荣誉称号。

    本着“立足岗位、追求卓越、服务客户”的信念，她积极做好营销存款，每天拿着印有自己电话的宣传单，在网格内走访宣传。一开始效果并不明显，随着不断坚持发宣传单，她逐渐发现开始有人主动和自己打招呼，陌生客户的电话也多了，营销经验丰富了，业绩也随之增长了。

    作为客户经理，她很好地把握差异化服务和个性化服务的精髓，使客户对她的服务感到非常满意。靠着对困难永不服输、对工作永不放松的精神，她2022年KPI考核第一名，存款达标得分120满分。在今后的工作中，她将继续秉着“办法总比困难多”的态度，不断跑出工作的新成绩、事业的新突破、人生的新篇章。