奕栋洪（左）为患者上门服务。 资料图片

    “阿姨，您不用这么担心，越担心就越睡不着，越睡不着血压就越高。其实您这个血压虽然有些偏高，但问题不是很大……”

    这是不久前的一个深夜，奕栋洪给她的签约患者程阿姨发去的一段语音消息。彼时，这位年近七十的程阿姨因为在家里连续量了几次血压，每次量出来高压都超过160，因而担心得辗转难眠，向奕栋洪发消息求助。奕栋洪知道程阿姨平时就容易焦虑，于是耐心安抚她，让她终于能够安心入睡。

    是家庭医生，也是“心灵捕手”

    奕栋洪是百丈东郊街道社区卫生服务中心全科主任医师，获评2022年度“宁波市五星级家庭医生”。自2015年宁波市家庭医生契约式服务开展以来，她在家庭医生岗位上已经工作了7年有余。

    在奕栋洪服务的700多名签约患者中，有八成以上是重点关注人群，即65岁以上老年人及慢病患者。多年接触下来，奕栋洪发现，这些重点关注人群中有很大一部分都存在对自身疾病的过度焦虑，包括开头提到的程阿姨。

    与老人打了这么多年交道，奕栋洪深知，老人们的很多慢病之所以管理不好，至关重要的一个原因就是他们的“心病”没有化解。而他们的“心病”主要就表现在对自身疾病的多思多虑上。因此，奕栋洪始终相信，做好患者的“心灵捕手”也是做好一个家庭医生的必然要求。

    为此，她考取了“三级心理咨询师”证书，这些年一直在践行“身心兼治”的理念。在奕栋洪的帮助下，很多先前容易焦虑的患者，如今心态都有了较大改善，包括程阿姨也已经比当初好了很多。

    授人以鱼，不如授人以渔

    如今的奕栋洪除了门诊工作外，还全面负责中心的医教工作。为了不断提升自己的专业素养和医教水平，近年来，她多次参加上级有关部门组织的比赛和活动，比如宁波市家庭医生微视频大赛、中国全科医学杂志社“社区慢病规范化管理案例交流”活动等。

    除了对内的医教，对外的健康教育，同样是奕栋洪从医路上的重大主题，目的是把更多的健康知识、更好的健康理念带给更多的老百姓。在奕栋洪看来，这其实是一个“授人以渔”的过程。

    “我不希望患者把我当做唯一的依靠，我觉得这并不是一件好事。患者才是自己健康的真正主人，特别是在慢病的管理中，最关键的角色仍然是患者自己。”奕栋洪表示，作为一名家庭医生，她一方面会尽己所能帮助患者化解病痛，另一方面则会积极向患者传播健康知识，帮助患者成为他们自己的“半个家庭医生”。

    让奕栋洪感到欣慰的是，通过自己日积月累的努力，如今她的很多患者对健康的认识都有了明显提升。“有些患者我帮他解读过体检报告后，还会把从我这里学到的健康知识分享给身边人，我认为这种口口相传的科普，对全民健康素养的提升是很有意义的。”

    记者 吴正彬