李先生近日在某购物APP上购买一个祛疤膏，随后接到一个“00”开头的电话，对方称是该产品的客服，因为后台操作失误，误把客户设置成了代理商，每月会通过银联扣取500元的代理费，如果想要解除代理关系，需要客户按电话提示操作。

    之后李先生又接到自称是某银行工作人员电话，称取消名单需要验证其所有银行卡的资金情况。李先生便在电话中告知了自己的银行卡号和验证码，导致其损失了两笔资金，合计25000元。

    如果你接到类似的电话一定要当心，这是不法分子设下的“圈套”。这些人的作案手段是：通过拨打电话告知你“买家信息被错误录入为代理商或会员，每月会从个人账户扣除一定费用”，再假冒银行工作人员与你联系。当你听到会被自动扣掉代理费，眼看资金出现回损失时，内心可能充满了焦虑。这时，面对不法分子提供“解决方案”，你可能二话不说立即照做，却不知已经掉入了不法分子的圈套。

    如何更好防范此类新型诈骗手段，避免上当呢？宁波银行提醒您关注以下三点：

    一是不轻信、不盲从、不转账。接到陌生电话首先应保持镇静，不能盲目相信对方的言辞，凡是自称购物平台或快递客服要求退款、理赔、退税或取消代理商等情况，务必要通过官方渠道核实交易信息和对方身份，切勿轻易点击对方发来的链接。注意保管个人账户、密码及验证码等关键信息，做到不轻信、不转账、不汇款。如确实遇到订单交易问题，请拨打商家预留的正规客服电话，切勿相信通过其他方式和你取得联系的人。

    二是识骗局、知流程、勿操作。快递、物流、电商交易平台等发现问题，均不会要求消费者通过平台以外的具有转款功能的社交软件进行退、赔款。绝大多数退、赔款都会原路返回，无需在其他软件中操作，更不会要求你扫码、点击链接、提供银行卡号、密码、验证码等方式。

    三是不泄露、不随意、不隐瞒。保护好个人信息安全，不要随意在网站上泄露个人身份信息、家庭信息和其他订单信息，链接不随意点、二维码不随意扫、电话不随意接。如发现被骗，请及时报警处理。

    记者 徐文燕 通讯员 刘慧玲