门店已经关闭。

门店所在的商场发布的告顾客书。

    近日，宁波晚报新闻热线接到不少读者爆料，称宁波的智慧谷儿童成长中心门店关门，涉及数百名学员。情况究竟如何？记者进行了调查。

    据了解，智慧谷儿童成长中心在宁波有两家门店，分别位于鄞州区和江北区的核心商圈。该机构宣称主要致力于学前儿童的全脑开发，开设了阅读、亲子互动、青少年运动等项目，属于综合早教机构。但是，7月10日，两家门店突然关门停业，让众多家长猝不及防。

    探访

    鄞州店已人去楼空，无法联系到商家

    “我是今年的5月28日在智慧谷充值了大课卡，一共48节课7000元，我们只去了4次。7月10日，他们发通告说闭店了，钱也不退，人也找不到了。”消费者陈女士说。

    据记者了解，像陈女士这样的家长不在少数。据投诉的家长称，两个门店总有近800名学员，充值的学费高达数百万元。目前，他们已经向相关部门进行了投诉和报备，希望问题能够得到妥善处理。

    7月15日，记者来到智慧谷位于鄞州区这一家门店，发现这里已经人去楼空，和家长描述的一样，无法联系到商家。

    商场方在店门口立了一块牌子，上面有告顾客书。表示由于商家在7月10日临时暂停营业，给消费者造成了很大困扰，商场方面已经与政府相关部门取得联系，并且报备相关情况，还附上了二维码，便于沟通和协调。商场方面也希望消费者可以拨打12348法律援助热线，通过司法途径解决。

    记者查看了浙江宁波智慧谷信息咨询有限公司的闭店公告。该教育机构声称由于内部管理原因，老师离职和一些纠纷，上课的物品被洗劫一空，导致恐慌而停业。并且希望有实力的第三方接手，承担剩余的课时。

    调查

    不少老师表示，公司还拖欠着工资

    对于该教育机构的闭店公告，很多家长却不认同这些说法。

    “经营不善就是一个借口，机构是通过变更法人代表，逃避应有的责任，让我们投诉无门。”一位家长告诉记者，2020年3月，七田真教育机构进入宁波市场，两个门店共接收近900名学员，之后两个门店由宁波智慧谷儿童成长中心接手。但由于经营不善，2023年1月，整个中心的老师，包括家长的课时，被转让给上海拉奇熊信息咨询有限公司。这家公司与中心10位老师重新签订了劳动合同，且与家长签订了0元转课协议（不签协议无法继续上课）。

    也有不少老师表示，该公司还拖欠他们的工资以及社保等相关款项，目前有不少人向劳动保障部门进行了投诉。

    记者通过企查查获悉，该公司的登记信息为浙江宁波智慧谷信息咨询有限公司，成立于2023年2月，目前由上海拉奇熊信息咨询有限公司100%持股。其中2023年5月30日进行了法人代表的变更。

    目前，记者通过多种方式都无法和该中心的负责人取得联系。很多家长表示，他们希望相关职能部门可以及时介入。帮助他们退款或者找到一个靠谱的接手机构，让他们的孩子有地方可以继续上课。该事件后续如何发展？我们也将保持关注。

    记者 毛雷君 文/摄