市民使用手机办理业务。

    点点手机就能为爱车办理免检机动车检验合格标志，完成职工参保登记……昨日，一场由市大数据局、市政务办联合市公安局、市人力社保局等多部门共同推出的高质量“一网通办”创新体验活动在市政务服务中心大厅举行。

    市民通过自助办事区、“浙里办”APP等渠道提交办事申请，相关材料由系统自动流转、自动审批，即报即批、秒批秒办，全程无人工干预。

    政务服务无感智办、智能秒办

    这场首届“数智服务 助企惠民”服务月的压轴活动，让前来办事的市民切实感受到了政务服务无感智办、智能秒办的便利。

    近年来，宁波市依托“浙里办”宁波频道线上场景与线下政务服务中心，围绕医疗、教育、住房、出行、社保、医保等场景，切切实实为用户提供了优质、普惠的数字化公共服务：市公安局“智能速办”让货车司机在线上动动手指，在半分钟之内就完成通行证办理；市人力社保局依托“宁波人社”服务，提供人社业务视频连线办理服务，有效解决企业群众尤其是老年人、残疾人等特殊群体办事困难；市教育局推出的“甬有优学”服务，以“我要学”“我要办”和“我要查”三大模块为核心，为师生和家长提供一键了解教育资讯，一键直达教育服务指尖上的“绿色通道”……

    截至目前，“浙里办”宁波频道实名注册用户数达1123.9万人，今年以来服务用户总访问量达7.73亿次，无感智办和智能秒办事项办件量达490万。

    打造数智助企惠民的“金字招牌”

    今年11月，市大数据局、市政务办联合各市级部门和各区（县、市）开展的宁波首届“数智服务 助企惠民”服务月活动，通过线上服务与线下场景相融合的服务新模式，开展了近百场进园区、进企业、进社区、进商圈、进校园的“五进一创”系列活动，面对面、手把手让数智服务融入企业发展和群众生活，着力打造数智助企惠民的“金字招牌”。

    市大数据局相关负责人表示，接下去，宁波将把“争一流、创样板、谱新篇”的使命追求贯穿到推动大数据高质量发展的各方面，让“数智服务”更好地赋能人民“生活之美”。同时，还将充分发挥数字技术在助企惠民领域的实效，提升高质量“一网通办”质效，做优“增值式”政务服务，助力营商环境优化提升“一号改革工程”。

    记者 范洪 郭芷晴

    通讯员 朱佳栋 王豪