近日，宁波银行接到一“客户”来电，称其为该行信贷客户杨女士的朋友，因杨女士目前人在国外不方便还款，委托他代为办理。沟通期间，来电人多次要求该行立即将杨女士账户余额告知，同时流利地说出了杨女士的银行卡号。银行工作人员察觉到异样，立即联系杨女士本人询问情况。杨女士表示自己从未出过国，也未委托过他人代办业务，对于来电人如何获悉到她的个人信息感到不解。

    经银行工作人员提示，杨女士回忆起几个月前路过某商场时，一公司正在开展回馈新老客户特别活动，只要注册APP就能送礼品。于是杨女士安装了APP并填写了一系列注册资料，殊不知那次随意安装的APP，成了泄露其个人金融信息的元凶。

    互联网时代，获取信息变得格外便利，但也埋下了风险的“地雷”。一旦不慎泄露个人信息，不仅影响个人隐私权，还可能遇到电信诈骗、恶意申贷等情况。

    那么，该如何进行个人信息保护？宁波银行教您三招：

    第一招：真实信息慎留存，养成日常好习惯。生活中，各类注册行为、填写调查问卷等都有可能会留存姓名、联系方式等大量信息，存在被人倒卖的风险。因此，在网络社交中，要注重隐私保护，涉及个人的信息内容要及时退出、删除痕迹，避免身份信息被滥用。

    第二招：金融广告多甄别，免费礼品不要信。不法分子常用免费礼品作诱饵，诱导下载来历不明的手机软件。牢记软件下载需通过正规渠道。在授权APP权限时，要仔细查看条款内容，对非必要的权限及时关闭，以防“钓鱼软件”非法读取后台信息或过度授权。

    第三招：重要业务亲自办，委托办理需留心。涉及到重要业务，如信用卡、贷款以及理赔等业务时，尽可能亲自办理，切勿委托不熟悉的人或者中介代办，减少因委托他人带来的信息盗用风险。

    国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒，广大人民群众要谨防被他人套取银行卡密码、人脸识别验证、身份信息等敏感信息。

    记者 徐文燕

    通讯员 杨静 郑波 董姸娜