郭元鹏

“这是新买的四件套，可以给孩子们用！”“家里翻箱倒柜好几遍，刚好找出几口大锅！”上个周末，宁波市鄞州区钟公庙街道都市森林社区的大厅内，堆满了各种爱心物资，陆续有居民送来大包小包，装的都是居民认领的爱心物资。这场爱心接力前后持续了近一个月，从社区发布心愿清单到居民接单，每一件爱心物资都是“私人定制”。

1月22日《宁波晚报》

这次“私人定制”的“春节礼物”，是“浙江好人”潘焕军创立的“本恩根”爱心公益团队组织的。不同于其他地方爱心组织开展的春节送温暖活动，他们送来的春节礼物都是“私人定制”的，目前已经有300多份“私人定制”的“春节礼物”发到受助者的手里。

“私人定制”的“春节礼物”的好处在于，虽然都是礼物，价值虽然也差不多，但“私人定制”更能对接需求，更能满足需要，更能实现精准关爱。比如，报道中提及的“几口大锅”，就是特殊群体申请的“私人定制”礼物；比如，有的群众说需要“大码棉鞋”，爱心人士就捐赠了10双。

春节前后，各地政府部门、各地公益组织，都会开展献爱心活动，会捐赠不少爱心礼物。以往的时候，这种送温暖，不管是什么群体，不管是什么困难，送出去的都是“一样的礼物”。没有实现“送温暖的精准对接”。钱也花了，爱心也到了，可是未必就是人家“需要的爱心”。

想起几年前看到的一则送温暖的新闻：某地爱心组织为农村的几户困难老人送去“一家一个空调”。结果老人不仅没有使用，还都从墙上拆掉卖掉了，老人说：我们一直不使用空调，电费也太贵了。这其实不是受助者“鸡蛋里面挑骨头”，而是确实不是他们“需要的”“想要的”。

群体不同，困难不同，诉求不同，自然想法也不同。爱心不该是“一模一样”的，而应该是“有所不同”的。最近这几年不少地方都在开展“微心愿”活动，主要的方式就是：让受助者说出自己的“小心愿”，政府部门、爱心组织在送温暖的时候，有针对性地满足他们的需求，礼物的价值都差不多，而送去的新年礼物却不是“一模一样”的。比如，为留守儿童送去的新年礼物，有的是书包，有的是衣服，有的是书桌，有的是玩具。比如，为老人送去的礼物，也是这样的“不同的爱心”，实现了送温暖的精准化。

春节送温暖多些“私人定制”，少些“我给你什么你接收什么”，多些“你需要什么我就送什么”。“私人定制”让春节送温暖更温情！