想把自己的手机号码转户给亲戚朋友,本来是一件很平常的事。但是,最近,浙江台州的不少电信用户却发现,在过户时需要签一份过户条款,这在以前是没有的。条款上规定,过户所谓的手机靓号需要预存话费且终身保底消费,在台州椒江区电信部门,比如过户一个有“ABBA”的号码,需要预存400元的话费,且终身保底消费每月89元。(1月2日《钱江晚报》) 为了过户一个手机号码,需要预存400元花费,然后还要承诺终身保底消费每月89元,这还是门槛较低的过户条件,有些被认定为最高级别的手机“靓号”,更是被要求过户者预存5万元的花费,然后终身保底消费每个月889元。对于绝大多数用户来说,这显然是无法接受的。 面对质疑,当地电信营业厅的工作人员表示这是上级的规定,他们只是在执行规定而已,但是面对消费者要求提供上级部门的有关文件和依据的要求,营业厅又提供不了。后来被逼问得急了,又表示这是为了遏制和打击手机“靓号”买卖现象。 在笔者看来,电信部门之所以要对“靓号”过户设定如此高的门槛,归根结底并不是为了遏制和打击“靓号”买卖,因为一个手机号码给谁用,都一样需要缴纳花费,运营商都可以获取利益,其最终的目的,还是把“靓号”看作一种稀缺资源,想方设法挖掘它的自身价值,希望赚取更多的市场利润而已。 尤其是随着国家开始试点“携号转网”业务,运营商为过户设置高门槛,也是为了防止自己的客户流失到其他运营商那边。但是很显然,这种做法单方面考虑了运营商的利益,却等于是剥夺了消费者的选择权,所以是不能被纵容的。 作为消费者,在办理手机业务的时候,也要注意和对方签订的协议条款,如果协议内容带有类似不准过户、不准转网等等限制,就要及时提出异议,或者是向监管部门、市场部门进行投诉举报,维护自己的合法权益。 苑广阔
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