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现代金报
 
2019年02月16日 星期六  
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家里老人常购买保健品被骗怎么办?

人大代表:整顿规范老年保健品市场

    昨日,本报两会众筹新闻关注了“小区外墙脱落谁维修?业主、开发商、物业相互扯皮怎么破?”的话题,得到了市民的点赞,也得到了人大代表的响应。有不少读者打进电话透露烦心事,家里的老人常常听信一些销售人员的宣传,买来一大堆保健品,但并没有宣传中所说的那样有效果,希望代表委员们关注。

    昨日,市人大代表、宁波颐乐园园长柯武恩和市人大代表方锡姣商议后,提出了建议:市场监管部门做了很多工作,但还应加强监管力度,科技、卫生部门加强科普宣传。

    老人平日省吃俭用  却买2万多元的保健床垫

    昨日,市民李先生打进两会众筹话题热线告诉记者,年已七旬的老父亲,平日里省吃俭用从不乱花钱,但前段时间,听信销售人员吹嘘保健床垫能够“包治百病”,买了一张价值两万多元的保健床垫。李先生检查后发现, 这张床垫就是一张普通床垫,没有任何特殊效果,他劝老人不要上当受骗,但老人却嫌儿子啰嗦。

    对于李先生的遭遇,长期从事养老工作的柯武恩深有感触,她发现,老年人之所以购买大量不具备养生和治疗功能的保健品,主要受到了三方面的影响:

    首先,这些保健品销售人员通过“义诊”、“专家讲座”等活动,邀请老年人参加,从中施以一些小恩小惠,消除老年人的戒备,然后利用老年人渴望健康的心理,吹嘘产品“包治百病”,欺骗老年人购买。

    其次,多数老年人长期缺少子女关爱,渴望得到亲情,而销售人员抓住老年人这些心理后,大打亲情牌,让老年人逐渐对他们产生了依赖,同时,这些老人还缺乏正确的健康养生知识,对销售人员的宣传深信不疑,从而上当受骗。

    虽然监管部门对保健品市场做了大量工作,保健品市场也朝良性发展,但由于职能交叉,有关部门的监管效果不佳。

    代表建议:加大保健品科普宣传力度

    在宁波两会之际,针对老年人保健品市场的乱象,柯武恩和方锡姣商议后,提出了建议:

    首先,政府有关部门应对保健食品进行分类,实行分级管理,建立销售企业名单,及时向社会公布其信用信息。同时,监管部门应加强保健品市场监管力度,建立长效监管机制,还应与其他相关部门保持沟通合作,有效整顿保健品市场,对违反法律法规的保健品企业予以取缔。

    其次,科技、卫生部门应加强科普宣传,正确引导老年人通过体育锻炼,规范作息等正确的方法达到强身健体的目的,以此提高老年人的辨识能力。此外,还要鼓励老年人如果发现保健品企业违规现象,应及时向有关部门举报。

    再次,老龄部门和各社会团体应通过多种途径关心老年人,同时加强尊老爱幼的宣传工作,鼓励子女多关爱老年人。

    本报今天继续众筹两会话题,我们将记录下你反映的问题,并将其转交给代表、委员,带上两会。如果你的内容有价值,就有机会拿到100—3000元不等的奖金!

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    两会热线:0574-87685858(热线接听时间:9:00—16:30)。    □金报记者 徐晨冰

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