本报讯(记者 孔玲)3月25日,家住江北区慈湖人家三期的张女士来电称,父母装修不到一年的新房子,就出现了墙面开裂、脱落等问题。尽管多次联系,但装修公司迟迟不来维修。眼看保修期临近了,希望能帮忙解决问题。 装修不到一年房子问题频出 昨日上午10时许,记者来到张女士父母家。张女士的父亲张师傅带着记者看了一圈。两室一厅的居室约有80多平方米,位于客厅餐桌旁的壁橱边,一条裂缝十分显眼;靠沙发的一面墙上,一根金色装饰条已经脱落;通往阁楼的墙面上,一条横向裂缝至少有四五米长;而靠南的阳台墙顶和壁柜顶墙上,几大块水泥漆已经掉落,周边并没有漏水的痕迹。 “你看,阳台壁柜与墙顶的间隙很小,门一开就能碰掉一大块水泥漆,平时就连壁柜门都不敢开。”张师傅小心翼翼地开着柜门说,除了这些问题之外,厨房水斗和坐便器都有漏水、阻塞的问题,原本想让装修公司来修的,后来考虑到每天都要用,最后还是自己花了好几百元才解决了问题。 “花了15万元左右装修的新房子,不到一年就频频出了问题。”张女士对记者说,当时经朋友介绍,房子于2017年11月交给了宁波名邦鼎富装设工程有限公司(以下简称名邦鼎富)设计装修。说好2018年2月交付,实际施工延期直到5月才交付。 一拖再拖是想拖过保修期? 张女士告诉记者,眼看保修期就要过去,去年12月前后,她和父母几次联系名邦鼎富的负责人孙先生,对方每次都说会跟工程部联系,此后一直杳无音信。 昨天上午,记者就此采访了名邦鼎富的负责人孙先生。 孙先生表示,公司确实在前年承接了张师傅家的装修,但在结算时,被张家扣了5000多元。去年年底,曾让工人联系过对方,但对方电话没接。后来就接到了张女士的电话,说是要发律师函维权。对此他很有想法,有什么话不能好好说。 “这些问题一拖再拖,无非是想拖过保修期,到时找他们更难了。”对于孙先生的说法,张女士表示了异议。她认为,一开始双方也是好好沟通的,就因为问题一直得不到解决,才导致她言辞激烈。 装修公司回应一周内修好 对于久拖未决的装修问题,张师傅还是很担心。 张师傅表示:“我们也没有别的要求,要么来修好,实在没有时间来修的,要么退钱另找他人来修。”张师傅认为,不管怎么说,装修公司总要给个说法。 对于张师傅提出的要求,孙先生则表示,墙面有龟裂缝很正常,到时再到现场看看,其他问题目前看起来都是小问题,只要对方不说过分的话,维修不是问题。对于业主保修期临近的担心,孙先生表态说,不管保修期是否到期,一周之内会安排工人上门修好的。
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