交通银行发布2018年企业社会责任报告

    3月29日，交通银行（下称交行）对外披露《2018年企业社会责任报告》。2018年是交行成立110周年，也是交行董事会和高管团队新老接替、承上启下、走向高质量发展的全新起点。交行以高质量发展为主线，以“增有效客户、增核心负债、增转型收入，降风险成本、降资本占用、降营运成本”为重点，在改革的浪潮中不断取得新的发展进步。

    助力脱贫攻坚。2018年，交行扶贫捐赠金额2,815.79万元，选派扶贫干部151人（含驻村第一书记）。

    服务实体经济。2018年，交行客户贷款新增2,749.72亿元，移位再贷6,337亿元，投资地方债1,387亿元，总计为实体经济提供了上万亿元的资金支持。    

    践行金融普惠。交行以做全渠道服务最好的银行为目标，持续提升优质服务水平，在中银协“2018年度中国银行业文明规范服务千佳示范网点创建评选”中，获评网点数量居行业第一位。

    坚持绿色发展。2018年，交行电子银行业务分流率持续提高至96.59%，产生的环保效应相当于减排二氧化碳近19,238.88吨，较同期增长2.17%。

    建设幸福家园。交行倡导和遵循“以人为本”的价值理念，致力打造员工共同的职业家园和成长家园。2018年，员工幸福指数73.52。

    增进社会福祉。2018年，交行全年公益捐赠金额3,506．62万元，实施公益项目225个；志愿者活动参与人次约10,000人次，志愿者活动总时长约2,000小时。

    时序更替，梦想前行。展望2019年，交行仍将以“创造共同价值、提供最好服务”为目标，努力为服务人民美好生活需求贡献“交行智慧”。(金萱)