“我通过支付宝‘城市服务’办理年审，可为什么需要额外支付费用呢？”昨天下午，市民刘先生给本报来电反映这一情况。他称，自己的车是六年内新车，年审马上要到了，因为抽不出时间去车管所，就想到在网上办理，可按照提示步骤操作时，却发现自己还要为此多付出近百元的费用。“我记得线下办理不用收费的呀！”

    □记者 陈烨

    汽车办理年审

    为何额外付费98元？

    采访中记者了解到，原来刘先生找到的并非是官方平台，而是承接代办业务的第三方公司。所谓的费用其实就是代办服务费。

    刘先生进入的是支付宝首页的“城市服务”，其中“办事大厅”一栏有一项“车主”，点击进入后，是各项交管服务通道，如“驾驶员记分”、“机动车违法查询”、“交通违法缴罚”等。根据自己的需求，他选择“车辆年审提醒”。

    “页面提示让我开通年审提醒，然后输入车辆信息，可选服务有几项，包括年审、违章处理等。操作很简单，只是最后我发现，办理年审是需要额外付费的。”因不愿支付这笔钱，他结束了网上操作，但心里也有疑惑。

    “误入”第三方平台

    付的其实是代办服务费

    昨天下午两点，记者用自己的手机操作了一番。进入“车辆年审提醒”后，页面提示“开通年检提醒”，记者细瞧发现，在页面下方备注着“本服务由车行易联合广东邮政速递物流公司提供”，且有客服热线。

    记者拨通客服热线，以客户身份咨询工作人员。对方称，他们是代办年审等业务的第三方公司，根据不同城市收取价格不等的服务费，最高98元，浙江区域收取的就是98元。“你递交相关资料，留下邮寄地址和联系方式，两个工作日我们完成审核，然后会把年审合格标志给你寄出来。”

    是否也可以代办违章？她坦言，扣分的违章无法处理，仅可操作扣费违章。

    也就是说，刘先生所质疑的额外付费，其实是支付给第三方公司的代办服务费用。只不过，他并未仔细查看页面详情，还以为自己进入的是官方平台。

    支付宝“城市服务”中

    就有“宁波车管所”小程序

    其实在支付宝“城市服务”的“车主”一栏中，就有“宁波车管所”的小程序，申请免检机动车检验合格标志是无需收取服务费的，只有15元的邮费。

    当天下午四点多，记者再次点击进入“车辆年审提醒”时，发现页面已经无法跳转，仅跳出一个对话框“对不起，因机构系统维护，服务暂不可用，请稍候。”

    采访中记者了解到，其实现在有不少网络科技公司为客户提供代办业务，若是打开手机微信，在小程序下搜索“违章”，就会出现很多这样的通道。

    代办业务，支付服务费，且费用明示，本也无可厚非，但像刘先生这样“误入”的，就有些郁闷了。他坦言，以后网上办业务还是要擦亮眼睛，免得浪费金钱和时间。