宁波银行顺应金融科技发展，推动金融服务数字化转型，始终践行秉承“卓越服务，如影随形”的服务理念，加快优化适老化改造，用专业为客户提供优质的金融服务，打造宁波人信赖的“家门口银行”。

    宁波银行南苑支行

    宁波银行南苑支行成立于1998年，网周老年社区居多，支行不断探索创新的普惠金融服务模式，打造老年人信赖的“家门口银行”。主打三个特色服务：一是最贴心的老年权益，南苑支行联合南都社区打造“未来南都社区”服务平台，为社区老人提供中医问诊、线上买菜、口腔健康等便民服务；二是最用心的金融课堂，为老年大学学员带去数字人民币、防电信诈骗、智能手机等知识科普，今年已覆盖两千余人次；三是最暖心的适老服务，为厅堂老年客户提供社保绿色通道、上门服务等。南苑支行致力于“贴心、用心、暖心”的优质服务，帮助老年客户融入高速发展的现代社会，提升幸福感。

    宁波银行慈南支行

    宁波银行慈南支行始终坚持科技赋能金融环境，为客户提供更优质、更便捷、更安全的金融服务。慈南支行立足厅堂金融机具改造，全面铺设智能设备，提供免排队的取现、转账等业务服务，提升客户体验；同时支行积极探索金融特色服务，一方面设立专属线上经理，实时响应客户需求；另一方面以“美好生活”线上权益平台搭建起商圈和社区居民的服务桥梁，为居民客户提供便捷的线上商户优惠权益；宁波银行慈南支行充分发挥本地银行社会责任，获得广大客户的一致好评。

    宁波银行甬东支行

    宁波银行甬东支行始终秉承“真心为客户好”的服务理念，不断完善网点环境和硬件设备，持续精进服务态度和服务技能，切实提升客户服务体验。支行主打“一老一小”服务品牌，“一老”指服务老年客户，支行与泰和社区等多个社区长期合作为老年客户群体开展反电信诈骗、数字人民币等适老金融科普；“一小”指服务青少年儿童，支行走进校园、开设厅堂小小理财师活动，为小朋友讲授认识人民币，培养从小储蓄的科学观念。甬东支行将不断升级服务水平，大力推广金融科普，打造惠民金融服务标杆网点。

    宁波银行望江社区支行

    宁波银行望江社区支行位于江北洪塘街道云飞西路199号，毗邻美丽的姚江畔。作为望江社区、云水湾社区的“共建单位”，宁波银行望江社区支行秉承“卓越服务，如影随形”的服务理念，用专业为客户提供优质的金融服务，用热情与恒心推广金融科技的进一步创新与发展。

    在数字人民币推广工作方面，支行贴近居民需求，排摸周边居民光顾频率高的商铺，上门为其安装数字人民币，并推荐社区居民体验消费，带动商户安装积极性，也让居民们真实体验了数币的便利；在金融科普方面，支行拥有一支专业的科普讲师服务队伍，定期进社区开展科普大讲堂活动，课程涵盖老人反诈知识、小孩金融职业体验等，深受社区居民欢迎。宁波银行望江社区支行将不忘初心，持续践行社会责任，推进金融科技的服务和发展。