庄 豪 绘

　　喝酒后找代驾，请酒店帮忙？NO！手机上联系最近的兼职代驾司机；旅游出差，提前去机场办理登机？NO！手机上就能提前自助值机……除了已广为人知的打车软件，在强大的移动互联网助推下——

　　网络代驾：快速直接的信息匹配

　　春节期间，老朋友聚会上，翁先生根据朋友的推荐用手机下载了一个时下流行的代驾应用（ＡＰＰ）。聚会结束，喝了酒的翁先生就通过这个手机应用找了代驾司机。“与代驾公司１００元的价格相比，网上只需要３９元，价格亲民多了。”翁先生说。

　　代驾已不是什么新兴行业，但是移动互联网与代驾行业相结合推出的手机应用却是新兴事物。通过手机定位，双方获得了最直接和快速的代驾需求信息匹配。

　　从事物流行业的程志波是当下较火的ＡＰＰ———“ｅ代驾”的一名代驾司机。在朋友的介绍下，递交了驾照、私家车保险等证明材料，有着１６年驾龄的程志波很快领到了一套工作服和上岗证。他家所在的中兴路及其周边区域就成为他服务半径。

　　服务的流程也十分简单：客户根据自己所在位置查看距离自己最近的代驾司机。通过司机的照片、驾驶资料以及服务评价选择中意的司机。随后，接到指令的代驾司机就会打电话联系客户并快速到达指定的地点。

　　与实体代驾公司不同，网络代驾是“单兵作战”，来回交通怎么解决？程志波往往选择乘坐公交或者骑上公共自行车前往指定地点，如果客户比较急，他偶尔也会选择打的。“两大打的软件现在都有补贴，起步价内我就选择打的。”程志波去年１２月２５日正式成为代驾司机，目前已接了１３８笔代驾业务，基本上每天２笔。

　　近两个月来，程志波最远代驾去过北仑、奉化以及慈城。“有一次从慈城山区走出来到最近的公交点就花了４０分钟。”现在，程志波对全市的公交线路尤其是夜间公交线路了如指掌。“辛苦钱舍不得乱花，能省就省。”在他看来，白天正常工作，晚上代驾兼职，走路骑自行车又能锻炼身体，好处多多。“我已经推荐了好多朋友做代驾兼职。”

　　记者随后也从这家来自北京的互联网公司了解到，目前“ｅ代驾”已经在全国３２个城市开通服务。宁波上线不到３个月，已经有１００多位司机加入兼职代驾。由于较实体的服务费有优势，“ｅ代驾”的认知度越来越高。据了解，司机每接一单活，软件公司从中抽取一定信息费（每笔２至３元），而客户所给的代驾费则全部归司机本人所有。

　　航空＋租车：手机上的“私人订制”服务

　　从事外贸的刘先生常年出差，手机里的航班服务应用帮助他实现在线值机，不仅不用排队领取登机牌，还能提前抢到好座位。他同时也会通过租车公司的手机软件，预定车辆，一下飞机即可提车自驾。整个出行一气呵成，既省时又省心。

　　“航空＋租车”的全新组合越来越受到商务旅游客的青睐。手机值机服务实质是利用移动互联网技术，整合各大航空公司的值机入口，优化操作体验，让旅客不再需要到柜台值机或者航空公司网站办理值机手续，而是通过手机客户端就能完成。

　　在线租车的兴起，更是得益于近年来国内汽车租赁行业的快速发展和移动互联时代到来所带来的改变。过去租用车辆，需要现场下单、提供押金、人工送车。现如今，旅客全程可以实现电子商务化管理。买票、租车曾经很繁琐的事情，现在跟网上购物一样方便。

　　购火车票：彻夜排长队到网上抢票的突变

　　在２０１４年春运的最后一天，中国铁路总公司发布消息，３月起将对网购火车票乘车人的身份信息进行核验。这是继推行动态验证码、出台新版网络售票系统、网购车票不再显示姓名之后，中国铁路客服中心网站在２０１４年春运第４次提升改进网络售票系统。从窗口排队到互联网买票再到手机支付，服务网络化可以说是今年春运的最大亮点。

　　今年春运前，１２３０６手机客户端上线，首日体验用户超２０万，现在用户已超２０００万；春运前完善上线的新版１２３０６网站增加了信息预存与“抢票”功能，而且还集合了呼声强烈的第三方支付系统“支付宝”，让互联网购票更加便捷。

　　互联网服务的快速推进，使得今年春运互联网售票份额首次超过了窗口售票的份额，减轻了交通行业的服务压力，也使旅客出行更加从容。