人一生病，初入医院都有一种无助感。熙熙攘攘的人群，迷宫一般的建筑，我这个病该找哪个科室的医生？自助挂号机该怎么用？我想找的科室在哪个楼层？还有那些独自就医的年老体弱者，他们多么渴望身边有一个人，能够陪伴他们完成那一系列繁琐的就医程序。

　　好在，现在医院里多了那么一群社会志愿者，能为病人提供导医、咨询、陪同取药等各种服务。这些志愿者身穿色彩鲜艳的马甲，用自己的辛勤劳动，把温暖带给每一位病人，他们正成为医院工作不可或缺的一部分。

　　几年前，笔者先后采访过上百位活跃在我市各行各业的志愿者，其中就有不少志愿者从事助医服务。印象深刻的有宁波卫生职业技术学院“爱心天使”生命关怀服务队。队员们大多是花季女孩，她们稚嫩的肩膀却承载着守望临终病人的沉甸甸的责任。在这家高校的负责人看来，临终关怀是体验式的情感教育，学生志愿者通过服务临终病人及家属，对自身专业、生命价值、人际关系、理想信念等进行深层次的思考，可以加深对生命意义的理解，形成健康积极的人生观。从这个意义上来说，大学生投身助医志愿服务，对自己将来的职业生涯和人生道路不无裨益。

　　几年间，我市各大医院已建立了自己的助医志愿者队伍。他们的存在，让走进医院的每一位病人不再感到无助。但毋庸讳言，目前我市的助医志愿者能够提供给病人的服务还比较简单，未来，希望能有更多的专业人士加入志愿者队伍，让助医服务从门诊大厅延伸到每间病房，让更多的病人享受到来自社会的关爱。（王芳）