宁波实施“一窗受理、集成服务”改革后，将实现服务流程全面优化，服务效率大幅提升。比如商事登记，以文化娱乐业为例，申请对象在综合窗口递交材料后，只要材料齐全符合要求，一次性就能拿到文广新闻出版、市场监管、卫计、公安、环保等部门的所有证照批文。此外，宁波市还将率先在乡镇(街道)便民服务中心全面推进“一窗受理、集成服务”改革，使“3+X”成为宁波乡镇街道服务中心综合受理窗口的“标配”。

    除中心镇和卫星城外，宁波市乡镇(街道)便民服务中心综合窗口一般按照“3+X”模式设置，即统一设置社会保障、民生事务、综合服务窗口，“X”为各乡镇(街道)便民服务中心根据现有的窗口布局和服务容量可自行设置的综合窗口。

    除了将公共服务事项“串珠成线”，宁波还在浙江省率先推出网上预约功能，个人和企业可以按需预约，按时办事，减少等待时间，提升了办事便捷程度。

    中央人民广播电台：

    宁波“最多跑一次”改革见成效

    宁波市自今年三月底启动“最多跑一次”改革以来，目前市县两级均实行政务服务事项“一窗办”“一网办”“就近办”，推进“最多跑一次”全面改革。宁波市县两级行政服务中心均实行“一窗受理”，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的政务服务新模式。

    除了现场办理外，网络办理也给企业和市民带来便利。宁波依托政务服务网，整合各类政务资源，对接各部门自建审批系统，联通市、县、乡、村各级行政服务中心和便民服务中心，打造全大市一体化的“统一受理”平台。目前，该平台已基本搭建完成，其中市本级平台已投入试运行。

    浙江日报：

    宁波变“多头跑”为“打包跑”

    集成审批服务 促项目早投产

    在推进“最多跑一次”改革过程中，宁波以问题为导向，在“跑”字上做文章，通过探索特定区域“打包审批、集成服务”的模式，变多头跑为打包跑，变重复跑为集中跑，变长跑为短跑，促进投资项目早审批快落地。

    宁波率先在全省推出特定区域“打包审批、集成服务”工作机制，在投资项目功能基本相近、开发进度大致相当、审批内容基本相似的成片开发区域内，把多个投资项目视作“一件事情”“一个项目”，统筹把握绿地率等强制性指标，共享区域化评估评审结果，提前统一办理投资项目共性化、前置性评估评审手续。宁波还试行阶段式模块化审批，以提升审批效率。

    （吴向正 整理）