郑建钢

    5月8日上午，55岁的陈女士因为出现头晕、呕吐等症状到鄞州二院就诊，医生初步诊断为眩晕症，需要进一步住院治疗。可一问病床，神经内科近日一直爆满。好在接诊的医生通过医院床位管理系统，当天就为她“借”到了其他科室的病床。鄞州二院床位管理系统运行10余天来，各科间已累计借床约140人次，不仅破解了部分科室“一床难求”的困境，而且有效缩短了病人入院等待时间，也让病人少跑腿（5月10日《现代金报》）。

    由此不难看出，床位管理系统有利于优化医院的管理，也有利于患者早日入院接受治疗。此前，宁波市第一医院、宁波大学医学院附属医院、李惠利医院等市级医院已实施了全院病床统筹安排，跨科共享。

    由于大多数患者就诊以及住院更愿意选择优质资源集中的大医院，因而各大医院人满为患、“一床难求”已经成为一种常态。而医院各病区的床位往往是各管各的，有些科室经常处于“一床难求”的状态，也有一些科室恰好处于“住院淡季”，床位会有富余。因为存在信息盲区，在那些床位爆满的科室，医生为了一张床急得团团转，亟待住院治疗的病人，有的也因为没有病床，不得不回家继续等待。

    从表面上看，各大医院普遍存在“一床难求”，但实际上，大多数病区病床“供不应求”和一部分病区病床暂时“供过于求”并存。“一床难求”很多时候并不是床位绝对数量的不足。如果只看到“一床难求”，而忽视了那些“闲置”的病床，一味地让患者回家等待，不但耽误病人病情，而且浪费医疗资源。

    病床跨科共享，从医院自身挖掘潜力，统筹安排，内部调剂病床以优先保证疑难危急重症患者住院，提高了病床使用率，减少了患者等待时间，更好地满足了社会对优质医疗资源的需求。从医院的管理角度来看，这种“辨证施治”的工作方法，是破解“一床难求”的良方。

    让人担心的是，床位统一调配后，会不会出现医生查房不及时，或者护士对患者的护理不熟悉等情况？这种担心大可不必。据介绍，目前大多数医院实行的是主诊医师负责制，患者从门诊、住院、手术乃至出院和随访，由同一个医生团队负责到底，而且医院的护理工作已基本实现同质化管理，被调剂到其他科室的患者不会“没人管”。况且，在进行床位调剂时，就近安排是主要原则，这样能够最大程度确保医疗安全，也方便患者与医生交流。

    想患者所想，急患者所急，通过现代化、精细化管理，因地制宜为患者提供更多的人文关怀，使患者能够享受最优质的医疗资源，在确保患者安全的前提下，让患者就医体验更好，从而营造更加和谐的医患关系，这是开发和启用床位管理系统的最成功之处。