杨延飞（中）和伊朗姑娘Negar参加绿轴公园美化活动。（王珏 汪董 摄）

    记者 王 珏 通讯员 汪 董 

    在镇海庄市街道，居住着84个国家和地区的近千名境外人员。这其中有留学生、外籍教师，还有众多涉外企业员工等。人数多、结构复杂、居住分散，管理成了摆在庄市派出所民警杨延飞面前的一道难题。在一年半的涉外工作中，杨延飞凭借勤奋努力和真心付出，赢得了外国朋友的高度评价：看到Police Yang，就知道了中国警察的样子！

    去年4月，杨延飞接管辖区涉外工作。为了方便沟通，他努力练习英语口语，利用上下班的时间收听BBC广播。“平常还读一些英文报刊和书籍，锻炼英语思维能力。”不仅如此，他还见缝插针地自学法语、阿拉伯语、俄语等多种语言的基础对话。辖区内外国人的语言，他几乎挨个学遍。杨延飞说，这些境外人员身在异乡，用一句他们的语言打招呼，可以拉近双方的距离、消除隔阂。

    境外人员住宿登记率低，是杨延飞遭遇的另一大难题。有时候一天光外国人违反住宿登记规定罚款就要处理10多条。这让他感到很头疼：连人住哪里都不知道，还怎么去管？怎么去服务？

    为了提高住宿登记率，杨延飞带着30余名流管员一个个社区走访，挨家挨户上门摸排，时间专挑早上7点前、晚上10点后。“得按他们的作息时间来。”这是杨延飞几次扑空之后的经验总结。目前，庄市街道境外人员的住宿登记率已高达90%。

    杨延飞还尝试各种办法提高境外人员基础数据库的精准度：加强与高校对接，把好留学生管理第一道关；向各社区房东宣传境外人员住宿登记法规；开设专门的微信公众号，实现宣传普法教育不间断……

    杨延飞的真心付出感动了众多外国友人。“这是伊朗姑娘Negar，这是巴基斯坦的巴铁，这是印度的……”他掏出手机向笔者展示，他个人微信号里有579名境外人员微信好友。每一个名字后面，都有一个动人故事。

    一次，一位巴基斯坦小伙来办理住宿登记，告诉杨警官：“我要报警，有留学生欺负我。”“可我没有管辖权啊。”杨延飞犯了难。看着小伙的眼神一下子黯淡了，杨延飞拍拍他的肩，“我陪你一起去和学校老师谈谈。”后来，纠纷得以顺利解决。

    在生活上，外国朋友遇到困难也会找杨延飞帮忙。想安装电动车防盗系统，杨延飞通过协调，让他们使用护照登记办理；租房与房东发生纠纷，杨延飞充当“老娘舅”，出面协调；喀麦隆留学生由于家乡动荡，家人身陷囹圄，情绪异常低落，杨延飞与他促膝长谈，耐心开导宽慰……

    “其实我做的是日常工作，没有轰轰烈烈的大事。”杨延飞总是这么说。但小事做得多了，他在留学生中有了威信。杨延飞经常在朋友圈组织普法宣传等活动，当他联系不上某位外国友人时，会有很多留学生在朋友圈帮他@当事人：“Police Yang 在找你了！”