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2019年06月12日 星期三  
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市中医院率先实现“刷脸就医”

该服务只是针对自费患者

    本报讯(记者陈敏 通讯员陈君艳)去医院看病忘了带身份证、医保卡?不要紧,记者昨天从宁波市中医院了解到,该院正式推出窗口挂号、收费、接诊、采血、取药等全流程一站式“刷脸就医”。

    这是宁波市中医院助力患者看病“最多跑一次”推出的又一便民举措。据悉,这在宁波市医疗系统为首家。

    据了解,宁波市中医院特别建设了统一的刷脸就医服务平台,与支付宝人脸库的服务进行对接。市民开通刷脸服务,完成实名认证后,平台将自动建立人脸信息,市民可通过刷脸替代原有刷卡操作。

    “刷脸就医”怎么个刷法?据介绍,患者首先需确认授权“宁波市中医院刷脸就诊”。目前,该院共有4个服务项目开通了“刷脸就医”:刷脸挂号、收费,市民可在窗口通过刷脸进行挂号、收费操作,终端通过采集就诊者脸部信息调取刷脸服务接口,然后通过人脸信息校验匹配完成身份验证后即可完成“刷脸”挂号和收费;刷脸接诊,市民在诊间直接通过刷脸取代刷卡完成就医身份核对,然后医生进行接诊处理;刷脸取药,市民在取药时无须凭收费凭证取药,只需在药房发药窗口通过调取刷脸服务进行身份确认即可拿药;刷脸采血,化验标本采集时进行刷脸确认,减少了医务人员核对时间,信息准确率高,也减少了患者等待的时间。

    据了解,宁波市中医院目前已经实现了服务窗口“一站式”刷脸,此项改革简化了市民就医流程,让患者少等待、少跑腿,大大提升了就医满意度和获得感。不久后,市中医院还将逐一实现自助机刷脸各项功能,彻底颠覆传统就医模式。

    值得一提的是,“刷脸就医”只是针对自费患者,医保患者不允许脱卡支付,若紧急情况下“刷脸”了,可以事后拿着发票去医保中心报销。

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宁波日报