我国每年有近78亿次门诊量,1.9亿住院人次,5000万台手术,平均每年发生的大小医闹事件约11.8万次。超过60%的医闹事件发生在三级医院,平均每家三甲医院赔付额在400万元以上。 医疗风险客观存在。美国每年有25万人死于医疗过失。2013年,我国住院患者(含手术)不良事件发生率在10%以上,有40万人死于不良事件,20万人死于用药差错。 医疗事故主要分为两类:一类是医疗责任事故,另一类是手术带来的意外风险,包括各种并发症引发的风险。责任事故是医院方面造成的,医院会给予赔偿;手术意外则属于不确定性风险,出现意外往往并非医院的过错,院方没有赔偿责任,患者可能会因此出现过激行为,导致医患纠纷。 手术意外险可以填补“医疗责任险”的理赔盲区。在患者手术后,假如意外真的发生了,手术意外险可以给患者及家属弥补损失,缓解患者的经济压力,抚慰患者的情绪。 相关研究表明,手术意外险可以有效降低医疗纠纷的发生率,当投保率达到73%时,医疗纠纷发生率趋于零。目前手术意外险已经在北京安贞、阜外、301、协和等医院得到大力推广,每天产生数百份保单。以北京阜外医院的心血管介入诊疗手术为例,目前该科室患者主动投保手术意外险的比例已接近90%,在化解医疗纠纷、和谐医患关系方面取得了显著效果。 (陈敏 整理)
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