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2019年10月09日 星期三  
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欧琳:“厨电领航者”是这样练成的

——“‘行业领跑者’的成功秘诀”系列报道之一

图为欧琳集团外景。
徐剑光董事长与保时捷前设计总监Joachim Storz先生探讨厨房设计趋势。
9月19日,欧琳与保时捷前设计总监Joachim Storz举行战略合作签约仪式。

    作为民营经济发达地区,宁波有众多的民企,在市场经济的大潮中有些企业勇立潮头,奋力拼搏,将企业做大做强;有些企业在高科技领域立足前沿,勇攀高峰,成为行业翘楚。从本期起本版推出“‘行业领跑者’的成功秘诀”系列报道,分享这些企业的成功经验。

    记 者 朱军备

    通讯员 邱 煜 

    走进位于鄞州区潘火街道辖区内的欧琳集团样品室,以为这是一个咖啡馆或阅览室,优雅安静;观赏一套套厨柜产品,如走进一户户家庭,清洁温馨。这家创办25年的企业,为何能新品迭出、越做越大,有什么“成功秘诀”?

    用心:25年专注于一个行业

    前不久双休日的一个下午,细雨蒙蒙,欧琳集团董事长徐剑光主持完一个企业高管会议后,与笔者面对面侃侃而谈:“1993年,我在新加坡考察时,看到一间间装扮得温馨雅致的欧式厨房,与当时国内水泥瓷砖台面、煤气灶加排风扇,形成强烈反差。这一巨大差距深深地刺痛了我。”

    在国外考察的一次“偶遇”,让正在做产品设计的有心人敏锐地捕捉到巨大的商机。当时,国内工艺技术尚属空白,年轻的徐剑光从深圳、广州、上海一路奔波,仍然没有找到相关设备和专业人员。

    现代厨房的发源地在欧洲。从源头入手,徐剑光决心向欧洲学习、看齐,一个大胆的设想渐渐清晰起来:在自己的手里生产出像欧洲一样高品质的现代厨房,让欧式产品在中国城乡琳琅满目。“欧琳”公司由此诞生。

    新生的欧琳公司分批派遣员工到欧洲学习,同时,从德国、意大利等国引进相关设备和技术人员,由国外专家对生产流程进行全程监控,以国际品牌企业的标准打造符合国内消费市场的厨房产品。

    徐剑光将公司25年的创业史分为四个阶段,第一阶段,公司创业之初5年,从无到有,主要做产品的品类。第二阶段,后5年,重点做品质,业务从内销拓展到外贸。此后10年,为第三阶段,主要是做品牌,注重产品的内涵和文化。近5年是第四阶段,还是做品牌,细分消费人群。

    25年坚持专注于一个行业。如今,欧琳的产品线囊括油烟机、燃气灶、水槽洗碗机、水槽净洗机、集成灶等智能厨电,精工水槽以及橱柜、衣柜、浴室柜等全屋高端定制。自1995年首套欧琳厨房走进用户家庭,到目前欧琳已拥有1700多万全球用户,遍及美国、加拿大、澳大利亚、丹麦、俄罗斯以及中东等70多个国家和地区;在国内设有2000余个销售网点,先后为北京奥运村、上海世博会以及长三角城市的900多个精装楼盘提供厨房产品。

    “朋友从澳大利亚旅游回来对我说,在国外看到欧琳专卖店,感到亲切,民族自豪感油然而生。听到类似的话,我也感到很自豪啊!在国外,一个品牌代表的是一个民族、国家的形象,必须用匠心铸造中国的品牌。”徐剑光如是说。

    用情:美学与科技融合,打造诗意的产品

    产品时时出新,除了严密的品质把控体系,欧琳还有一个国际化的研发团队。

    据了解,欧琳国际化研发团队曾先后与中科院、中物院光电所、浙江大学、华中科技大学、中国美院、德国包豪斯大学等国内外知名院校开展合作,相继与劳斯莱斯前设计总监曼莱克、意大利知名设计公司乔治·亚罗合作,建立拥有自主知识产权的研发中心。

    “我想方设法将国际上顶尖的汽车设计师、汽车工业技术嫁接到厨电行业,有人称之为跨界之举。”徐剑光说,9月底,欧琳的设计团队在德国斯图加特的保时捷博物馆,与保时捷前设计总监Joachim Storz举行战略合作签约仪式。双方将在欧琳厨电设计创新领域展开深度合作,为欧琳厨电的安全性、便捷度、人性化寻找更好的创新点。

    工业产品看起来是冷冰冰的,而艺术是感性的,是有温度的。欧琳追求科技与美学的深度融合,通俗地说,产品不但要设计好、品质好,还要有艺术感。所以,在与欧琳的科研合作院校中,不但有科技工业类,还有中国美院这样纯艺术的高等学府。

    在徐剑光的办公室西侧有一间书画室,墙上挂满他创作的书法、油画作品,桌案堆满了各种艺术书籍。这是一位具有艺术家的企业家,他的艺术气质也一直影响着欧琳集团。

    “累计申报和获得2000多项发明与实用专利,是科研成果和美学成果的联姻。”多年来,徐剑光对科技和美学有独特的感悟,设计方面的卓越能力令行业瞩目。他一直坚信,科技和美学都是企业的生产力,厨电行业也能开创出“诗和远方”。

    用爱:始终不变的以“用户为中心”

    产品能在市场上立于不败之地,创新能力非常关键。徐剑光认为,用户的需求和痛点是企业创新的方向,而源自内心的热爱才是创新的力量源泉。

    徐剑光透露,他自己常常会在半夜里坐在厨房里沉思,我们的厨房到底应该如何改进?他经常跟研发团队说,首先自己要成为生活的爱好者,一个人对生活的热爱程度,往往就是研发创新生产的高度。对生活的深度关注和细节把握,才是创新的原点。

    市面上很多油烟机外部的油网、油杯、机身等,清洗非常费力、麻烦。于是,欧琳设计出“不怕油的大吸力油烟机”。这种产品的表层均采用欧琳独创的“清水净油”技术,用户无需使用洗涤剂、钢丝球等清洁工具,用蘸水抹布擦拭即可轻松去除油腻。

    以“不怕油”科技为核心,欧琳还打造了“不怕油的易清洁水槽”“不怕油的易清洁燃气灶”等,构建爆品生态圈,将人们从繁重的清洗劳作中解放出来。

    用户希望洗菜洗碗更方便又环保,欧琳就研发净水健康智能水槽洗碗机,它能识别碗盘的污浊等级,“分离式水流”净水系统可将自来水净化处理为超滤净水、软水和自来水,实现不同需求分质供水。软水洗碗不留水渍,使餐具、瓷器光洁如新。超声波、微滤洗双效净化、高效杀菌去农残等新技术,让家人吃得更放心,更健康。

    “健康”与“智能”是人们的追求,也是企业前进的方向和动力。去年,欧琳提出了“懂您所想”的口号,通过智能化技术,让繁琐的厨房家居劳作,多了轻松,多了健康,多了时尚和乐趣。

    徐剑光说,一句话,欧琳只为让中国家庭厨房使用者更快乐、更省心、更健康,这个主题永远不变。

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宁波日报