近年来，温州银行宁波分行积极贯彻落实政府和监管部门的各项部署，秉承“以你为先”的服务初心，充分运用普惠金融政策，通过不断创新金融产品、优化金融服务、减费让利等系列金融举措，有效破解了小微企业融资难、融资贵、融资慢等问题。截至10月末，该行普惠小微贷款余额23.8亿元，较年初增长69.5%，普惠贷款户数1298户，较年初新增421户。

    主动跟进，精准对接，打通融资“堵点痛点”。该行结合“百行进万企”“万员助万企”“个体工商户融资对接”等惠企助企行动，组建金融服务团队，推行“名单客户+上门服务”的工作机制。工作人员采取上门服务走访、银企座谈等多种方式，一对一联系了解小微企业融资需求与经营状况，为其量身定制综合融资方案。截至10月末，该行通过线上线下累计对接企业600余户，新增小微贷款10亿元。

    科技赋能，创新产品，助力企业“乘风破浪”。该行以小微企业需求为导向，根据不同需求推出“温享贷”“温宅贷”“金鹿e企贷”“金鹿贴现宝”等系列化融资创新产品，全面满足企业差异化融资需求。其中“温享贷”产品，是温州银行运用互联网信息技术集合税务、征信、工商、司法等多维度数据，为小微企业主提供的业务申请、审批、放款、提款全流程线上自动化融资产品，该产品上线一年已惠及宁波地区小微企业客群 240户，累计授信1.2亿元。

    减息让利，无本还贷，帮扶小微企业“轻装上阵”。疫情防控期间，该行积极响应省银行业协会为企业减息减负倡议，通过开展优惠利率专项活动、推广“无还本续贷”、积极落实利率减免政策与应延尽延纾困政策等多项措施，与小微企业同舟共济、共克时艰。在新冠肺炎疫情影响期间，该行对省内多行业推出专项减费让利政策，惠及60户小微企业，涉及免息贷款金额1.37亿元，减免利息金额57万元。对贷款即将到期的企业，加快审查审批流程；对经营正常、暂时出现资金周转困难的小微企业，承诺“不抽贷、不压贷、不断贷”，减轻企业流动性压力；对于符合条件、流动性遇到暂时困难的小微企业贷款，该行全部给予临时性延期还本付息安排。