小微企业是培育经济新动能、创新实体经济发展的重要源泉，也在“六稳六保”中扮演重要的“角色”。为提高小微企业金融服务效率，浦发银行宁波分行不断创新产品，为更好地服务小微企业开辟新路径。

    服务创新，跑出浦发速度 创新提供在线金融服务。截至2020年三季度末，浦发银行宁波分行通过“小微企业在线秒贴”“外汇E联盟”“外汇汇入自动入账”“无还本续贷”为小微企业客户提供累计超3亿元资金，其中，该行“小微企业在线秒贴”服务累计发放近3亿元。

    创新线上信用类产品。浦发银行线上“银税贷”产品是依据企业纳税数据，由风险评价策略自动审核，给予小微企业最高不超过300万元的信用贷款；“浦惠e贴”是浦发银行针对小微企业推出的在线贴现业务，使小微企业可以足不出户，在网银上发起贴现申请，自动审批，贴现资金“秒级到账”。

    精准施策惠企创更多价值。10月9日，浦发银行宁波镇海支行顺利落地分行首单“汇增利”业务，为当地某转轴有限公司办理500万美元“汇增利2号”定期存款业务。据悉，该企业是国内具有专业水准的轴类产品公司，拥有先进的数控成套设备和专业的轴类产品生产流水线，目前已是国内生产相关产品的龙头企业。了解到该公司账户上美元沉淀较多，且近期人民币汇率上升较快，公司结汇意愿不强，希望能通过有效方式提高账户美元收益率后，浦发银行宁波分行通过发挥产品优势，精准高效地满足了客户提高美元收益率的需求，为企业发展创造价值。

    金融输血，展现服务温度 浦发银行宁波分行针对受疫情影响，暂时存在经营困难的小微企业客户推出还款宽限期、延期还本、展期、无还本续贷、征信修复等一系列客户服务方案。2020年以来，累计为近264位小微企业主提供无还本续贷业务，续贷金额超8亿元。同时持续加大小微企业贷款投放，截至三季度末，浦发银行宁波分行新增人民币对公贷款68.06亿元，新增小微企业贷款15.96亿元。通过上门服务、线上服务切实提高服务效率，减轻企业负担。

    秉承科技引领的业务理念，浦发银行宁波分行从服务客户原则出发，于2020年三季度上线账单地址变更、合同服务、权证服务功能。在此基础上，浦发银行个贷客户可通过手机银行和“甜橘APP”，对本人账单寄送方式和地址进行在线变更，在线申请本人在浦发银行的个人线下未结清贷款的借款合同、购房合同、押保管的房产证、不动产登记证明复印件的快递寄送（到付）和现场预约领取服务等，受到客户一致好评。

    未来，浦发银行将继续加大创新，加快推进全栈式数字化建设，持续打造数字化服务的发展驱动力，全面提升金融服务能力和水平。