毛 矛

    最近，反电信诈骗的标语焕然一新，笔者走在小区里，横幅猎猎，随处可见：“某月本小区某女士网上下载App充值赚佣钱被骗17万元”“某月本小区一期某女士因接陌生人电话，以贷款征信有问题，为解绑贷款，向对方账户汇钱被骗5万元”……可谓不胜枚举。此前，真不知道，仅一个小区在几个月时间里，就有这么多人被骗。

    用标语的形式讲述真实的案件，这是今年3月市公安局鄞州分局百丈派出所几名青年民警首创的，随后，被推而广之。这种标语式案例警示，讲的是身边人身边事，真实直观，富有感染力，有媒体称为“会讲故事的标语”，果真如此。这样的标语，容易让人产生代入感，进而有所触动，绷紧反电信诈骗这根弦。

    不过，从另一个角度看，这样的标语也有其不足之处。标语上的故事清一色是骗子得手、群众受害之类。然而，案件有没有被侦破？骗子是不是被抓住？被骗钱款追回与否？却叫人不得而知。由于标语上传递的信息是“坏人当道，好人受气”，人们在捂紧“钱袋子”的时候，难免会产生恐慌心理，对相关部门也会产生误解——电信诈骗如此猖獗，有关部门在做些啥？这种抱怨情绪不难理解，因为被害者更在意的是尽快破案，减少自己的损失。

    事实上，虽然诈骗犯罪时有发生，但是社会治安形势总体上是稳定的，像我市平安建设就成绩斐然。对于电信诈骗犯罪，政法机关一直保持高压态势，破获了不少大要案。新闻中常有报道，把一些相关犯罪嫌疑人从国（境）外押解回来，依法严惩。在防范诈骗方面，也不乏成功经验，有些群众掌握了相关知识，及时识破骗子的伎俩，从而避免了损失。

    标语是否会讲故事、讲什么故事以及能否讲好故事，说到底，是会不会开展宣传的问题。宣传工作、预防犯罪工作都是学问，有其规律性。不错，会讲故事的标语是好标语，故事讲得好不好，关键在于能否打动人心。应根据故事的真相、标语的形式特征，恰如其分地选择内容，既有深度，也有温度；既客观，也全面；既让人乐于接受，又便于理解。

    宣传本来就应坚持正面教育为主，提振人的信心。因此，是否也应该有这样的故事：“某月本小区某居民及时识破一次电信诈骗避免了多少损失”“某月本小区某居民被诈骗数万元的案件已成功告破，被骗钱款被如数追回”，等等。