徐 川 

    有网友反映市容环境方面的问题，相关部门回复，会第一时间去现场查看并处理。事实上却是，近一个月过去了，问题依然存在。有网友吐槽：这也叫“第一时间”么？

    所谓“第一时间”，是指事情发生后的最早时间。近年来，“第一时间”频频出现在各种汇报材料和宣传报道中，成为一大热词，其潜台词是反应及时、行动迅速，多含褒扬之义，以体现当事人雷厉风行的作风。随着为民服务意识的增强和作风建设的深入，第一时间发现问题，第一时间处置和解决问题，逐渐成为一种常态。但是，目前“第一时间”一定程度上存在滥用之嫌，须多加鉴别，以防误导。

    “第一时间”并非一个准确、固定的时间概念，也就是说“第一时间”很难说是多长时间，一天、一小时还是几分钟？这就很容易被一些人钻了空子。正如上文网友所云，对反映的问题久拖不决，近一个月了仍不见整改，却也敢称“第一时间”，实在令人匪夷所思。这是典型的说归说、做归做，糊弄人，不啻是对“第一时间”一词的亵渎。类似事情虽然不大，但如此做派实不应该，理当予以批评谴责。

    还有一些地方和部门，明明平时工作不上心，拖沓懒散，对存在的问题不闻不问，听之任之，直至有朝一日领导批示或媒体曝光，才临时抱佛脚，闻风而动，事后却常常以“第一时间”解决问题进行自我标榜。如此“第一时间”，显然已成为揽功诿过和掩饰工作不到位的托词。在老百姓看来，这样的“第一时间”不要也罢，并不值得大肆宣扬。

    为民办事，贵在实干。对人民群众的诉求和反映的问题，各级干部理当在“第一时间”予以回应并着手解决，不可热衷于玩文字游戏，仅仅把“第一时间”挂在嘴上，写在纸上，把说过当做过，满足于敷衍应付。更不能文过饰非、虚张声势，把“第一时间”作为回应质疑和批评的幌子和“挡箭牌”。作为媒体及有关部门，则需时刻保持清醒，切不可被那些善于变“坏事”为“好事”者牵着鼻子走，不能因此忽视对存在问题的追问和追究。

    慎用“第一时间”，不仅关乎文风，更关乎作风和形象，决非小题大做。