苑广阔

    为了疫情防控的需要，越来越多地方规定，出入各种公共场所需要出示健康码、行程卡供工作人员查证，只有健康码和行程卡都为绿色，才能够被放行。然而，一些不会使用智能手机的老年人为此犯了难，因为他们无法通过老人机提供健康码和行程卡。

    为了疫情防控的需要，出入一些公共场所的时候出示健康码、行程卡或测量体温等，很有必要，我们必须支持与配合。对于能够熟练使用智能手机的年轻人、中年人来说，这自然没有什么问题，但对于一些不会使用智能手机的老年人，却是一个迈不过去的坎。这告诉我们，疫情防控不能忽略了“适老化”问题。

    为了帮助老年人既能够满足疫情防控的需要，又不耽误日常出行，出入各种公共场所，其实是有很多办法的，可以充分利用现有的技术手段，通过“有温度的技术”为老年人的生活提供便利。

    首先，如果老年人身边有年轻人陪同，那么可以由年轻人使用自己的手机代为申请健康码、行程卡，按照“一个手机两个码”的方式，来帮助老年人顺利“通关”。目前微信、支付宝等已经上线了这样的功能，可以轻易实现这样的操作。其次，如果老年人身边没有年轻人陪同，还可以编辑短信CXMYDC（“查询漫游地”首字母）到所属运营商，进行行程查询，将无异常行程短信出示后，就可以顺利进入一些公共场所。最后一点，就是老年人自己或者是家人，为了方便老年人的出行，以及进出各类公共场所，可以把14天有效期内的健康码提前彩印出来，随身携带，以供一些公共场所的工作人员查询，同样能够解决现实问题。

    还有一种情况需要引起我们的重视，就是现实中一些老年人确实有智能手机，但是他们平时只会使用一些很简单的功能，包括接打电话、发送短信等。所以我们也希望一些公共场所的工作人员，对这部分老年人多些耐心，在征得老年人同意后，主动帮助老年人进行相关操作，从手机中调出健康码、行程卡等，以供查验。

    针对疫情防控的“适老化”问题，既需要我们充分利用现有的技术手段和条件，同时也要在具体的操作层面，对老年人多些细心和耐心。