黄文娟

    记者 黄合 通讯员 孙梓淳

    “有的老百姓可能一辈子只打这一个官司，我要做的就是认真对待手里的每一个案件，去努力维护公平正义。”昨日上午，全国“人民满意的公务员”表彰结束，电话那头传来黄文娟温柔又笃定的声音。

    黄文娟一头短发，显得十分干练，身形清瘦却带着女性的力量，笑起来充满了亲和力。

    自2008年武汉大学研究生毕业进入宁波市鄞州区人民法院工作，今年已是她参加工作的第15个年头。这么多年来，黄文娟始终奋战在审判一线，尽职尽责，认真对待手里的每一个案件，努力追求司法的公平公正。

    2020年春节，黄文娟因疫情被困湖北农村老家。

    城封了，村口的路封了，工作地鄞州法院也回不去了。一切都仿佛按下了暂停键，黄文娟手头的案件也被迫停滞。

    她心急如焚：“案件延迟开庭对我没有任何影响，但当事人等不得啊，他们都盼望着能早点结案呢！”

    得知鄞州区人民法院已逐步解决了移动微法院在线开庭的技术问题，黄文娟脑海中闪过的第一个念头就是：“我可以开庭了！”

    但是问题来了，农村的老家，没有电脑，没有网络，案卷也不在身边，如何线上开庭？

    二话不说，黄文娟和丈夫到村里挨家挨户借电脑，第一次抱回一台老式电脑，拼凑半天也没办法开机，直到深夜才从一个正在打游戏的归乡青年那里借来电脑。

    而案卷却躺在鄞州区人民法院的办公室里。黄文娟只能委托书记员小陈帮她传输案卷材料。很多复杂案子有几百页的证据材料，小陈一张一张地拍照，再通过钉钉传输给黄文娟。

    2020年2月7日一早，黄文娟从家里翻出一件旧西装，端坐在借来的电脑前，静静等候8点30分的第一次线上开庭。

    这是一起民间借贷的案件，原告王某和两位陪审员各自在宁波家中，黄文娟在湖北家中，同时上线。

    “黄法官，是今天开庭吗？”王某拿着手机在自家院子里喊，仍不敢相信。

    “是的。”黄文娟的声音坚定而有力。

    这天上午，黄文娟通过“移动微法院”多方视频连线，完成了3起案件庭审，保存视频，并传回了法院。

    封城的50天时间里，她线上结案50余件，用完了两个厚厚的笔记本。纸笔之间记下的内容是裁判的基础，也是当事人信服的依据，一字一句，密密麻麻。

    提到疫情期间的办案时光，黄文娟笑着说：“我只是开庭，做我的本职工作，没有拯救世界，也没有冲锋陷阵，沉浸在工作中，反而消解了新冠病毒带来的无力感和恐慌。”回想疫情期间唯一的电脑被自己的工作占用，读小学的女儿的在线网课也因此被耽搁，黄文娟感到十分愧疚。

    黄文娟所在的鄞州区人民法院涉及很多民事纠纷案件，当事人中有年过半百的老人，也有文化程度不高的外来务工群体。“像这些老百姓需要法律服务，一没有律师代理，二不清楚流程，如果能够一次性解决他们的难题就是件很有意义的事。”黄文娟表示。

    于是，鄞州区人民法院成立“文娟工作室”，由黄文娟带领团队，探索立审执一体化办案模式。案件采取首问负责制，由首次接待的法官负责沟通案件的调解、审理、执行等诉讼和执行流程，中间不换部门、不换人，让当事人少跑路，办事效率得以提升，审理期限也大大缩短，平均审限仅31天。

    在黄文娟的带领下，工作室2300余次的群众接待中，当事人对“文娟工作室”的办案态度、办案结果均给予良好反馈。

    截至目前，“文娟工作室”已审结案件1700余件，当庭宣判率、调撤率、自动履行率等各项数据均名列全院前茅，服判息诉率100%。

    “我只是做了一名法官应该做的事情，却得到了如此高的肯定。我想，这份荣誉应归属于每一个奋战在一线的基层法官。”面对全国“人民满意的公务员”这项表彰，黄文娟觉得既是一种肯定，也是一种鞭策。

    “未来，我也会带着群众的信赖和期待，在每一处细节、每一个司法案件中，去维护公平正义。”黄文娟说。