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2023年01月28日 星期六  
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农行江北育才支行

创新拓宽服务半径 营造书香服务环境

    

    

    

    

    

    

    在农行宁波江北育才支行内部,设有宁波市首家金融主题公益书房“育才书房”。这是农行宁波市分行首次通过跨界合作、主题化定制,将图书元素创新性地植入银行业务场景,随时随地满足客户多样化金融服务需求。“这里环境布置得很温馨,除了来办理银行业务,我经常带孩子来借书、做作业,我自己有空闲时间也喜欢来坐坐看看书。”一名正在“育才书房”借阅图书的市民介绍,“我只需要微信扫码联动至农行掌上银行APP开门,通过多功能自助借还书一体机就能实现全市公共图书馆资源共享、图书通借通还,在这里阅读很有舒适感和沉浸感。”

    自2022年3月免费对外开放以来,“育才书房”累计到访客户4000余人次,同时以优质产品和金融知识宣讲为主线,多次开展金融讲座、读书沙龙、反电信诈骗宣传等活动,充分发挥“银行+图书馆”融合优势,让更多的市民在家门口就能享受到丰富的精神食粮,大幅度提升了客户对网点的满意度。

    农行宁波江北育才支行积极发挥“书房”文化主阵地作用,以书香为韵、以文化为魂,营造温馨的服务环境,践行优质的暖心服务。日常维护、便民服务、节日主题活动、打造劳动者驿站等举措,实实在在传递爱心和温暖。

    

    

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宁波日报