记者 廖业强         

    这几天，鄞州区龙湖天琅业主被小区物业人员做的事感动了！他们在朋友圈发文、点赞、评论，并希望宁波民生e点通报道此事。

    3月9日晚上10点21分，12幢业主胡女士的一条项链掉进了下水道，她在朋友圈发文求助。

    胡女士说，这条项链价值1.7万余元，看它一下子滑进下水道，而自己多次尝试也无法打开管道，一下子慌了神。直到有朋友告诉她，台盆下水管有个S形存水弯道，项链应该在这个位置，她才镇静下来。

    10多分钟后，物业周经理在胡女士朋友圈看到了此事，并马上联系了她：“先不要用水，免得把项链冲下去。”然后，他安排物业维修人员赵兵师傅第二天早上上门服务。

    然而，赵师傅接到任务后，稍做准备，在10分钟后就到了胡女士家，并很快打开了台盆下水管道，在存水弯道找到了项链，还有她此前遗失的一只耳环。

    对此，胡女士十分感激，在朋友圈再次发文：“失而复得！大半夜报事，大半夜接单，大半夜上门！必须为龙湖物业打个call。开心开心太开心啦！”

    “深夜刷到这条朋友圈，深受感动，给物业经理和赵师傅点赞！”“物业急业主所急，让业主体会到失而复得的惊喜。”……事后，小区业主送上了一个又一个“赞”。

    周经理说，2020年老赵以一名秩序队员的身份入职龙湖天琅物业，2021年转为工程师傅。他在这两个岗位上，敬业且勤恳，给许多业主留下了深刻且良好的印象。