本报讯（记者 殷欣欣 实习生 江俊超 通讯员 何小红） 49岁的张亚芬是鄞州供电公司客户服务营业班班长，在岗30年，她在基层职位上兢兢业业，急客户之所急，赢得了客户的广泛称赞。十余年来，她无偿资助家境困难的老人，结对帮扶贫困学子，孩子们亲切地叫她“宁波妈妈”。而在她的感染和影响下，女儿林茂华也继承了助人为乐的传统，在十几年的锻炼中也逐渐成为了一个小慈善家。

　　心系客户播撒爱心

　　在30年的服务中，张亚芬总是设身处地为客户着想，即便对方的问题不在她的工作范围之内，只要客户有困难、有需要，张亚芬都会尽力去帮助解决。2007年夏天，一位正在坐月子的客户家中因为线路受损而断电，由于当时雷暴天气恶劣，电力师傅无法马上去抢修，张亚芬主动派车请这位客户来自己家里。

　　工作中热心，张亚芬在生活中还是个有心人。她主动结对了一对盲人夫妇，像亲生女儿一样长年孝敬他们，为老人做家务，送老人上医院。其中一位老人过世后，她又以女儿的身份为其料理后事，继续照料老人的遗孀。

　　八年前，她从本报上看到韩岭村小佳奥一家生活困难，就马上登门看望，在后来的日子里，每个月都给他们1000元的资助。七年前，她认养早餐店的姑娘小梦玲当干女儿，让她转学到女儿的同一所学校，跟女儿一起学习生活。

　　十几年来，她先后结对了云南、贵州、黑龙江等地多位贫困学子，用荣获先进的奖金来资助他们，孩子们都叫她“宁波妈妈”和“爱心妈妈”。张亚芬还建立了一个名叫“宁波妈妈张亚芬”的微博，号召社会上的爱心人士来帮助贫困孩子实现心愿。

　　女儿耳濡目染接力慈善

　　张亚芬女儿林茂华今年参加高考，已被沈阳农业大学录取。张亚芬的善心也哺育了女儿心中慈善小苗的成长。

　　高中时，林茂华在学校里组织发起“小蜜蜂义工团”，组织宁波市民赴丽水农村与34个孩子结对助学，并在那里建了第一座图书馆。两年前，一位结对的姑娘来到宁波做手术，林茂华每天早晨都为小姑娘做好面条，耐心地等她吃完，再将她送去医院。

　　今年夏天，刚参加完高考的林茂华带领着微信义工群里的5名小伙伴，去看望脑瘫少年小龚。林茂华与小龚的结缘始于两年前妈妈张亚芬组织的“阳光爱心接力”活动，从那时起，林茂华就用自己的零花钱为小龚购买了残疾人助行器，并且经常上门来教他练习走路。

　　虽然做的事情并不是那么轰轰烈烈，但林茂华说，“小溪才能汇聚成大河，爱心也是如此，希望自己能尽量帮到需要帮助的人。”