王成艳

　　近日，大学生小张在西安雁翔路附近一家银行看到的一幕让他动容：一位50岁左右的农民工在进入银行前，脱掉鞋子，然后跪着去ATM机前进行操作。农民工说，他的鞋太脏了，会弄脏地面，不想给保安带来不必要的麻烦。从小张拍摄的现场照片中可以看到，银行的地面很干净，刚刚被拖过，银行门口，保安还拿着一把拖把。10月27日《华商报》

　　农民工跪地取钱的照片在网上分享后，引起了疯狂传播和讨论。网友的点评主要集中在两点：一是农民工怕弄脏刚拖好的地面，而选择脱鞋进入；二是跪地取钱。网友一开始把矛头对准了银行保安，后来目击者称，保安对农民工说“没事没事，你进去，一会儿我再拖一次”，但这位农民工说，“我鞋上全是泥，我一下就出来了！”根据当时的对话，目击者为保安解了围。

　　从这一过程来看，农民工和保安的言行都值得点赞。农民工尊重他人的劳动成果，而保安认为拖地只是举手之劳，两人互谦互让，显示了较高的文明素养，或许也只是双方朴素情感的自然流露，这与当下的一些暴怒族形成鲜明对比。但没有必要故意渲染农民工这一标签。毕竟，人的素养高低，与身份、出身、家庭之间并不存在绝对的正比关系。身居乡村，素质未必低，在都市中长大，素质也不一定高到哪里去。

　　至于农民工为什么要跪地取钱，不少人忧心忡忡、上纲上线。有人说，这是对城市文明的敬重，还有人说农民工的谦卑，也有人说是农民工在城市的地位边缘化。诸如此类的质疑，看似不无道理，其实是有些“想多了”。实际上，这些说法大都是无稽之谈、断章取义。尽管农民工在融入城市方面还有很多工作要做，但这并非跪地取钱的题中之意。

　　从目前的报道来看，有图未必有真相，并不能看出事情的原因，或许只有农民工自己能够解释清楚当时的情形。因为这位农民工已经脱鞋进入，即便站着取钱，也不会沾脏地面。从画面来看，ATM机键盘的位置较低，站着按键并不方便。农民工跪地取钱，或许只是图个方便，如此而已。不必看到有人跪着，就大惊小怪。笔者认为，与其在这里讨论跪地取钱的意义，不如去追问，如何更加人性化地设计ATM机，如何让取款人在取款时避免弯腰前倾。

　　基于上述观点，农民工跪地取钱，跪地是现象，但背后并没有隐藏着什么宏大主题，不必过度解读。